FORMATIONS FORMATIONS : E-COMMERCE / E-MARKETING / WEBDESIGN / VENTE / INFORMATIQUE / BUREAUTIQUE LE CATALOGUE DE
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- Camille Savard
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1 FORMATIONS : E-COMMERCE / E-MARKETING / WEBDESIGN / VENTE / INFORMATIQUE / BUREAUTIQUE CENTRE DE FORMATIONS PROFESSIONNELLES CONTINUES LE CATALOGUE DE FORMATIONS NUMÉRIQUES POUR DÉVELOPPER DE MEILLEURES PRATIQUES
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3 La formation professionnelle et son financement Comme vous le savez, vous former est un DROIT! Deux principales solutions de financement s offrent à vous : 1- Le plan de formation d entreprise Amélioration des compétences dans le travail et augmentation de la productivité Formation en lien direct avec l entreprise 2- Le Droit Individuel à la Formation (DIF) 20h de formation/an/salarié (pouvant être cumulable sur les 6 dernières années) Formation sans lien direct avec l activité de l entreprise Chaque entreprise cotise à un OPCA (Organisme Paritaire Collecteur Agrée). Market Academy, centre de formation professionnelle continue, possède un numéro d enregistrement auprés de la Préfecture. Tout ou partie de la formation peut être pris en charge par votre OPCA.
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7 E-MARKETING FRANCE EN 2013 : Le marketing digital se positionne comme le levier de croissance de ces prochaines années! Les autres se contentent de faibles évolutions : télévision (+4,4%), radio (+3,9%), cinéma (+6,2%), publicité en extérieur (+6,9%). 7
8 E-REPUTATION Maitriser l e-réputation de sa marque JOURS 4 Faire parler de soi à travers les médias sociaux est une chose, gérer ce que l on dit sur soi en est une autre... Apprenez les rudiments d une bonne maîtrise de son e-reputation! Notoriété et e-réputation sont indissociables et pourtant si différents... La notoriété revient à faire parler de soi sur le Web, l e-réputation concerne ce qui se dit sur vous, votre image. Grâce à la formation «E-réputation», apprenez à : - Gérer l optimisation de l e-réputation d une marque - Maîtriser les outils de Web social - Etre en mesure d assurer une veille Toute personne souhaitant s initier aux leviers influents sur Internet et aux bonnes pratiques du Web social est concerné par cette formation. La formation «E-réputation» dure 4 jours, mais peut être condensée en 2 jours. 8 Formation : E-reputation CONTACTEZ-NOUS! contact@market-academy.com
9 PLAN DE COURS J o u r 1 : - Introduction aux nouveaux medias Évolution du Web 1.0 au Web 2.0 ou social Les caractéristiques du Web social (comportements, consommation, pouvoir ) Connaître les médias sociaux - Développer une stratégie de présence sur les médias sociaux Pourquoi être présent sur les médias sociaux Définir les objectifs de sa stratégie Mesurer les impacts de sa présence sur les médias sociaux J o u r 2 : - Écouter les communautés sur le Web Évaluer son image auprès des communautés Développer un dispositif de veille sur le Web Collecter, analyser et diffuser les flux d information - Animer une communauté Définir la charte éditoriale Connaître les codes d écriture sur Internet Établir une stratégie sur plusieurs plateformes sociales J o u r 4 : - Les stratégies de contenus au service de sa e-réputation Les contenus de découverte Les contenus d information Les contenus de divertissement Techniques d achat d espace publicitaire - Modérer sans censurer Gérer les messages négatifs La négociation avec les responsables d un site Eviter une procédure judiciaire - Gérer une crise et l e-réputation de la marque Comment réagir en situation de crise Les impacts sur l image et la communication de l entreprise Outils et méthodes pour se préparer et anticiper les crises J o u r 3 : - Étendre sa communauté sur les réseaux sociaux Comment intégrer les nouveaux réseaux sociaux Appréhender les réseaux sociaux professionnels Lier le on et le offline via des événements physiques - Étendre sa communauté sur les médias sociaux Bonnes pratiques pour créer, animer, promouvoir son blog Appréhender les plateformes de vidéos et d image Développer une stratégie de contenu (Slideshare, Scoop It ) BONUS Formation : E-reputation Formation intra : - au choix - - 2h de consulting - 10% de réduction sur la prochaine formation Formation inter : - au choix - - Un cadeau surprise - 10% de réduction sur la prochaine formation 9
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