37209 TOURS CEDEX 3 AUTORISATION CONTACT TER Centre ECOPLI. Permanente. Validité. M 20 g

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1 ECOPLI M 20 g Validité Permanente CONTACT TER Centre AUTORISATION TOURS CEDEX 3

2 TER FLASH TRAFIC, NOUS ALLONS SIMPLIFIER VOTRE INFORMATION QUOTIDIENNE! TER Flash Trafic est un service gratuit vous permettant d être informé par SMS ou mail en temps réel d éventuelles perturbations. GRATUIT Aux clients abonnés de travail et études (ou porteurs d une carte TER BAC+, TER Apprenti ou ASR) dès lors que leur trajet habituel comporte au moins une gare située en Région Centre. Il est également offert aux clients titulaires d un abonnement Forfait ou Fréquence et voyageant sur l une des lignes TER Centre suivantes : Le Mans Nogent Chartres Paris Montparnasse. Tours Vendôme Châteaudun Paris Austerlitz. Vous personnalisez l information concernant votre ligne (jours, créneaux horaires, itinéraires et canal d information...). PERSONNALISÉ EFFICACE Il fonctionne 24 h/24 et 7j/7. A tout moment, vous pouvez suspendre ou modifier ce service. SOUPLE Si vous ne disposez pas d une connexion internet ou si vous souhaitez plus d information sur ce service, n hésitez pas à appeler Contact TER Centre au (Appel gratuit depuis un poste fixe, du lundi au samedi de 6h à 20h).

3 TER FLASH TRAFIC SERVICE D INFORMATION GRATUIT SUR LE TRAFIC PAR SMS OU MAIL

4 VOUS SOUHAITEZ UNE INFORMATION EN TEMPS RÉEL SUR LES CONDITIONS DE CIRCULATION DE VOTRE LIGNE? Abonnez-vous à TER Flash Trafic un service gratuit. Il vous permet de recevoir un SMS ou un mail d information en temps réel, dès l instant que votre ligne connaît des perturbations. COMMENT ÇA MARCHE? VOTRE TRAIN EST SUPPRIMÉ OU SUBIT UN RETARD D AU MOINS 20 MINUTES Nous vous envoyons un SMS ou un mail avant l heure de passage théorique du train dans votre gare de départ. Passée cette heure, l information vous est donnée directement par la gare ou par le contrôleur du train. Pour recevoir ces informations, il faut au préalable activer la personnalisation du service TER Flash Trafic (cf : rubrique «comment s inscrire»). DES MOUVEMENTS DE GRÈVES SONT PRÉVUS Au plus tard 24 heures avant le début des perturbations, nous vous envoyons selon votre choix : Un mail contenant un lien vers le site Internet TER Centre vous permettant de télécharger les programmes adaptés des lignes concernées, ou un SMS vous précisant où vous trouverez l information relative aux trains qui circulent. DES TRAVAUX IMPORTANTS MODIFIENT LA CIRCULATION DES TRAINS SUR VOTRE LIGNE Au plus tard 7 jours avant le début des travaux, nous vous envoyons un mail ou un courrier contenant la fiche des horaires de circulation modifiés durant la période des travaux.

5 QUI PEUT EN BÉNÉFICIER? TER FLASH TRAFIC EST OFFERT Aux clients abonnés de travail et études (ou porteurs d une carte TER BAC+, TER Apprenti ou ASR) dès lors que leur trajet habituel comporte au moins une gare située en Région Centre. Aux clients titulaires d un abonnement Forfait ou Fréquence et voyageant sur l une des lignes TER Centre suivantes : Il suffit de recopier sur l enveloppe l adresse figurant au dos de ce coupon. Le Mans Nogent Chartres Paris Montparnasse. Tours Vendôme Châteaudun Paris Austerlitz. POUR VOUS INSCRIRE GRATUITEMENT C EST TRÈS SIMPLE : Complétez le coupon T ci-joint et renvoyez-le par la Poste (sans l affranchir). N de CP :

6 COMPLÉTEZ CE COUPON T CI-JOINT ET RENVOYEZ-LE NOUS. C EST GRATUIT! VOS COORDONNÉES : Nom (1) :...Prénom (1) :...Date de naissance (1) :... Adresse (1) :... Code Postal (1) :...Ville (1) :... Tél fixe (2) :...Tél mobile (3) :...Mail (3) :... VOTRE ABONNEMENT SNCF (cochez la case) Abonnement de travail / Annuelys... Abonnement TER BAC +... Abonnement TER Apprenti... Abonnement scolaire Abonnement Elève Etudiant Apprenti... Abonnement Forfait... Abonnement Fréquence... VOS TRAJETS SUR LES LIGNES TER : Mon trajet habituel (1) : Gare de départ :... Gare d arrivée :... via... Par quel mode d information souhaitez-vous être averti(e) des perturbations sur votre ligne? par SMS par mail Vous voyagez habituellement le : Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche Votre créneau horaires de départ (2h maximum), créneau à l intérieur duquel se situe(nt) le ou les TER que vous avez l habitude de prendre : (Exemple : 7h - 9h)... Votre créneau horaires de retour (2h maximum), créneau à l intérieur duquel se situe(nt) le ou les TER que vous avez l habitude de prendre : (Exemple : 18h - 20h)... Tous les champs sont obligatoires pour valider votre inscription. Cette inscription est valable 4 ans. Pour la prolonger, la modifier ou la supprimer, il vous suffit simplement de rappeler Contact TER Centre. (1) Mention à compléter obligatoirement. (2) Mention facultative. (3) Cette mention est à compléter obligatoirement si vous voulez bénéficier de nos services d information par voie électronique en cas de situation perturbée. Conformément à la loi «informatique et libertés» n 8-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d un droit d accès, de rectification ou de suppression des données personnelles vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit en envoyant un courrier à SNCF, Contact TER Centre, BP Tours Cedex 03 Pour plus de confidentialité, vous pouvez glisser votre coupon sous enveloppe non affranchie. Il suffit de recopier sur l enveloppe l adresse figurant au dos de ce coupon. cadre réservé à la SNCF N de CP :