Dossier Franchise Réussir avec Finsbury
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- Matthieu Lépine
- il y a 8 ans
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1 Dossier Franchise Réussir avec Finsbury
2 ENSEMBLE, ÉCRIVONS VOTRE «SUCCESS STORY»! Ce document va vous permettre de mieux faire connaissance avec Finsbury. En 25 ans, Finsbury est devenu une marque forte, l un des premiers acteurs sur le marché de la chaussure chic pour hommes. Depuis plus de 20 ans, je partage tous les défis de la marque. Vendeur, puis manageur de magasin, je fus le premier franchisé Finsbury ; je connais donc parfaitement vos attentes. En 2010, après avoir ouvert 7 magasins en franchise, c est naturellement que j ai achevé le rachat de la marque à mes franchiseurs pour lui donner, avec mon équipe, une nouvelle impulsion dans son développement. Votre projet entrepreneurial va rencontrer notre concept sur un marché stable avec une enseigne qui surperforme dans son environnement concurrentiel! Ce concept puise ses fondements sur : Une offre haut de gamme, large, à des prix très agressifs Des codes identitaires parfaitement adaptés au cœur de cible Des emplacements de premier ordre La maîtrise de la création, des choix de matières et de la fabrication Une logistique performante et une gestion des stocks optimale Un programme de formation unique tant sur la vente que la gestion Une stratégie de communication efficace et pertinente Des marges fortes pour une rentabilité optimale Une entière implication dans la sélection des matières et dans la fabrication des souliers La valorisation de votre fond de commerce De nous, vous attendez une recette éprouvée qui fonctionne, avec une marque forte, en mouvement et dans un univers qui vous correspond. Avec vous, entrepreneur ambitieux, rigoureux, nous voulons poursuivre notre marche en avant et vous confier les clés d un territoire. Le premier chapitre de votre histoire est de rejoindre une équipe forte. Alors, ensemble, écrivons votre «success story»! Arnaud BRUILLON Président 2 3
3 Finsbury, une marque forte! Finsbury, les valeurs et l ADN d une grande marque. Une histoire qui a plus d un siècle, de la région de Northampton, berceau de la chaussure anglaise haut de gamme cousue Goodyear où elle apparut dès 1886, jusqu à son développement, en France, à partir de la fin des années 80. Une fabrication traditionnelle européenne, avec 220 opérations manuelles par paire, une sélection de peausseries parmi les plus prestigieuses en France et en Italie qui permettent à Finsbury d entrer dans le club très fermé des chausseurs haut de gamme pour homme. Une gamme très étendue, raffinée, moderne et intemporelle avec plus de 160 modèles. Une politique de prix agressive qui permet à la marque de s adresser à une cible de clients très large. Un concept de magasin dans l ère du temps sur des emplacements de premier ordre en harmonie avec les codes de son coeur de cible. La marque Finsbury est depuis toujours animée par sa passion de la chaussure avec des nouveautés et une créativité permanente, reflet du savoir-faire Finsbury. Des valeurs qui font de Finsbury un leader reconnu sur le marché de niche. Avec un chiffre d affaires multiplié par 4 en 10 ans, la marque est aujourd hui l un des plus gros vendeurs de souliers cousus Goodyear et cousus Blake en France, position unanimement reconnue par la profession. 4 5
4 Finsbury, une marque qui ne connaît pas la crise Un concept luxueux en plein développement Le marché de la chaussure haut de gamme pour homme traverse toutes les turbulences économiques de ces dernières années avec une parfaite santé. En 10 ans, la marque Finsbury affiche une croissance de 400 % de son CA. Une marque forte qui affiche ses ambitions Le réseau Finsbury vit au rythme de 10 ouvertures par an avec un objectif de 50 magasins à horizon Avec une belle identité à forte reconnaissance, plus le réseau croît, plus la marque grandit dans un cercle vertueux. Une vision d avenir avec l ambition d être le plus important réseau de magasins présent dans toutes les grandes villes de France et capitales européennes dans les 10 prochaines années! Une offre incomparable en permanente évolution Du traditionnel chic anglais au plus dandy, Finsbury est le chausseur qui dispose de la gamme la plus large avec plus de 160 références. Chaque année, les stylistes de la maison conçoivent de nouveaux modèles, imaginent de nouvelles patines, renouvellent les collections. La maîtrise de son destin Finsbury est une marque indépendante. Elle contrôle la création, la fabrication, les flux de distribution, sa communication avec un outil maison pour piloter l ensemble de l opérationnel comprenant la logistique. Son Président contrôle l actionnariat conférant à la marque une maîtrise totale sur tous les aspects de son développement. 6 7
5 Une franchise couronnée Meilleur espoir de la franchise en 2011, une sélection aux MAPIC AWARDS catégorie Best Fashion Retail Concept, Finsbury est devenu en quelques années un acteur majeur sur son marché, mais aussi sur le marché de la franchise. Avec un rendement unique au mètre carré, la marque est couronnée pour sa créativité mais aussi parce que c est une marque qui fait gagner ses partenaires franchisés. Nos franchisés, les vrais partenaires de la marque Avec Finsbury, vous n êtes pas «le point de vente de plus». Si nous souhaitons vous accompagner à chaque étape de votre projet c est que nous savons que la recette bien appliquée garantit le succès. Nos franchisés sont nos partenaires et ils le constatent à chaque étape, aussi bien dans l accompagnement pour la réalisation de leur projet, que dans la formation, avec une véritable immersion dans leur vie de franchisé. Des emplacements uniques Le choix de l emplacement est le point majeur du succès de votre projet. Dans ce domaine également, Finsbury détient une expertise inégalée possédant ses propres points de vente à Paris ou dans les grandes villes de France. Les magasins sont présents sur les axes commerciaux majeurs à Paris comme en Province. Cette expertise Finsbury servira l analyse de votre choix et vous accompagnera jusque dans vos phases finales de négociations (bailleurs, agents immobiliers, conseils...) Les codes d un concept haut de gamme Raffinement, modernité, intemporalité sont les valeurs fondatrices et l ADN du concept Finsbury. Elles ont été la base de la nouvelle identité visuelle de l enseigne avec des couleurs chaudes, des agencements modernes. Le wengé et l aluminium brossé, le chocolat et le beige créent une ambiance accueillante et chaleureuse sublimant les souliers présentés. 8 9
6 Notre idée de la franchise Un partenariat Gagnant - Gagnant Pour que le succès de Finsbury devienne votre succès, nous avons créé un «Pôle Franchise» qui accompagne vos démarches tout au long de votre projet. Notre Pôle Franchise mobilisé pour votre projet De la signature du contrat jusqu à l ouverture de votre magasin, le Pôle Franchise Finsbury s engage à vous assister pour : la recherche d emplacement l étude des baux commerciaux les négociations bailleur/cédant le plan d aménagement du magasin les conseils juridiques l architecture et l agencement la construction de votre business plan la préparation à l entretien avec les banques l élaboration de votre assortiment la préparation et réception de votre première commande la mise en place et l ouverture de votre point de vente Une formation permanente Devenir un acteur de premier plan du développement de Finsbury passe par une formation initiale pratique sur 5 semaines dont un module sur la gestion d entreprise. Vous allez connaître les recettes du succès, apprendre la culture de la marque, être formé sur les produits, leurs ventes, le merchandising, la communication, l informatique, la relation avec la plateforme logistique. Une formation continue sur tous les thèmes de votre vie de commerçant et de chef d entreprise. Un outil informatique unique À la fois simple et performant, spécialement conçu pour votre métier, le «soft» informatique exclusif Finsbury vous assure le maximum de sécurité et de souplesse dans votre activité quotidienne tout en garantissant votre entière autonomie et votre indépendance. L accès à des tableaux de bord en temps réel vous permet : une gestion optimale des stocks un suivi quotidien des performances de vente des commandes sécurisées un assortiment très dynamique sans invendu une rentabilité du point de vente maximisée Vos opérations d achats et de réassorts sont centralisées via notre plateforme logistique. Une communication efficace Être franchisé Finsbury, c est disposer de tous les éléments de construction de votre communication en harmonie avec la marque et en cohérence avec le plan d action national. Notre réseau extranet vous permet d obtenir en deux clics les visuels de Presse, d affichage, les messages radio ou nos films publicitaires, mais aussi tous les éléments pour une communication digitale pertinente. Chaque année la marque investit au plan national sur des supports captifs pour notre cible en presse, radio, télévision, affichage, digital. Plus de 10 évènements commerciaux sont également conçus et promus pour animer le réseau. Au plan local, vous pouvez intensifier les actions pour leur donner plus de résonnance et booster vos ventes. Là encore, notre Pôle Franchise et notre agence de communication vous soutiennent dans vos actions. Contact Pôle Franchise : Antoine Guillorit Directeur Pôle Franchise Finsbury 14 rue Thérèse Paris franchise@finsbury-shoes.com Antoine Guillorit Directeur Pôle Franchise 10 11
7 La communication Une présence médiatique historique Un coeur de cible touché en permanence L homme actif, ans, cadre supérieur, profession libérale, urbain et mobile. Environ 3 millions de français. Plus de 18 millions d européens. Des actions locales impactantes Tout au long de l année le trafic en magasin est maximisé par des campagnes promotionnelles et événementielles au budget maîtrisé. La communication interne Une politique de communication régulière avec les franchisés est déployée pour assurer une circulation rapide et efficace de l information. Newsletters, messagerie interne, suivi des performances hebdomadaires et listes de diffusion permettent un contact permanent entre tous les membres du réseau. Des actions locales impactantes Supports en lien direct avec le coeur de cible Finsbury met à disposition ses outils, son expérience et son savoir-faire pour vous aider à mener des actions locales pertinentes : - inauguration - affichage 4x3 - annonces presses - affichage mobile - campagne radio - street marketing - promotion sur lieux de vente - affiches, etc... Campagne BFM TV 12 Une présence historique sur les supports les plus pertinents Depuis près de 25 ans Finsbury est présent au regard des hommes d affaires français et internationaux avec une récurrence permanente sur un large éventail de supports presse et radio. Une stratégie de communication ciblée, nationale et internationale à l image de la marque Finsbury. 13
8 De la sélection du candidat à l ouverture du magasin Finsbury accompagne les entrepreneurs dans la création de leur projet personnel, dans un cadre sécurisé et performant. Accompagné au quotidien durant toute la phase de mise en place, le franchisé bénéficie de la force et de la puissance de l enseigne Finsbury dans ses relations avec les prestataires (banquiers, architectes, régies publicitaires, agenceurs, fournisseurs, etc.). Une formation complète Une immersion de 5 semaines en magasins pilotes, coachée par un directeur commercial, un responsable de magasin et le directeur du pôle franchise ou animateur réseau. Votre projet Partenariat gagnant-gagnant L emplacement, point clé de votre succès Le choix de l emplacement est le point majeur du succès de votre projet, Finsbury vous accompagne dans votre recherche de local, vous conseille sur votre sélection pour valider les aspects techniques et financiers et, en cas de besoin, vous assiste dans vos négociations d acquisition. Un emplacement malin et stratégique dans l hyper centre de la ville Une surface de vente de 30 à 80 m² Une surface de stock de 30 à 50 m² Une vitrine minimum de 5 m linéaires Une zone de chalandise de habitants Le coût de votre implantation (hors pas de porte) Droit d entrée ht Formation de 5 semaines ht Royalties de 5 % du chiffre d affaires ht Redevance publicité de 2 % du chiffre d affaires ht Travaux d agencement et de mobilier entre et Stock initial d environ Apport personnel entre et (+/- 30 % de l investissement total) Un module spécifique sur la gestion d entreprise pour vous donner les outils de réussite dans votre nouveau métier de chef d entreprise. Une formation continue pour votre perfectionnement et celui de votre équipe. La réussite commerciale Coaché et accompagné régulièrement, Finsbury met tout en oeuvre pour garantir la réussite commerciale de chaque nouveau franchisé. Clients mystères, visites régulières, conseils, accompagnements, reportings et formations continues sont autant d atouts déployés par le franchiseur pour reproduire le succès de l enseigne
9 Le rétro-planning étape 1 2 à 6 mois étape 10 1 Votre première demande d information Nous vous transmettons notre plaquette de présentation ainsi qu un dossier de renseignements nous permettant une première évaluation de votre projet et de vos ambitions. 2 Le premier rendez-vous Votre projet nous intéresse, afin de mieux nous connaître et de préciser les ambitions de chacun nous nous rencontrerons au siège de la marque Finsbury, à Paris. 3 La confirmation Si chaque partie maintient son intérêt, nous vous demanderons plus de précisions sur votre souhait d implantation, sur votre premier business plan et sur l étude de marché que vous avez effectuée. 4 L analyse de votre étude Nous prenons alors tout le temps nécessaire à l analyse de votre étude et émettrons un avis favorable ou défavorable sur la pertinence du projet d implantation et de votre candidature. Nous détaillerons également votre première projection économique (rentabilité). Durant cette entrevue, nous vous remettrons le D.I.P. Finsbury. La sélection de l emplacement se fait avec l accord de Finsbury et débouche directement sur la signature du contrat de franchise Finsbury. Le planning des travaux est validé et la date d ouver- 5 L emplacement ture estimée. 6 Consolidation du business plan dès lors, vous accompagner. Le BP est consolidé et présenté aux partenaires financiers pour obtenir les accords de financement. Les démarches de création de société débutent. Nos partenaires juridiques et comptables peuvent, 7 Planification Un rétro-planning complet est constitué pour l ensemble des tâches à effectuer jusqu à l ouverture du point de vente. 8 La formation La formation initiale est planifiée pour le futur gérant de magasin. Elle se déroule sur un total de 4 semaines d immersion et 1 semaine de théorie. 9 La pré-ouverture J - 7, vous validez vos recrutements, réceptionnez la marchandise, mettez en place le magasin, organisez l inauguration. Tout se prépare pour le premier jour d ouverture. Un ou plusieurs membres de l équipe Finsbury sont alors présents pour vous épauler. 10 L inauguration Votre animateur réseau est présent pour vous permettre d ajuster votre discours, vos réflexes et donner l impulsion de départ au magasin. L ensemble des partenaires et des personnes d influence doit être présent
10 NOTES «Sur Orbite! Pourquoi Finsbury casse la baraque» Magazine Pointure «Aujourd hui, Finsbury est une marque en plein essor» Magazine Capital «La boutique ne passe pas inaperçue auprès des habitants qui convoitent cette marque haut-de-gamme» Chausser Magazine «...ne connaît pas la crise» Magazine Pointure «Le magasin Finsbury a connu un succès fulgurant dès son ouverture» Paris Match photos : Finsbury et Fotolia.com Finsbury Pôle franchise 14 rue Thérèse Paris franchise@finsbury-shoes.com Tél :
11 Chaussez-vous en Business Class... Paris (10 magasins) Boulogne-billancourt Vincennes Saint-Germain-en-laye Aix-en- Provence Toulouse Nantes Montpellier Caen Lille Tunis Lyon Marseille Rouen infos franchise : franchise@finsbury-shoes.com
Fiche Signalétique Générale Décembre 2010 contact : franchise.multifood@gmail.com
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