Gestion et impression

Transcription

1 Gestion et impression Manuel de l'utilisateur

2 Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows est une marque déposée de Microsoft Corporation aux États-Unis. Intel et Centrino sont des marques commerciales ou des marques déposées d'intel Corporation ou de ses filiales aux États-Unis et dans d'autres pays/régions. Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. Les garanties relatives aux produits et aux services HP sont décrites dans les textes de garantie limitée expresse qui les accompagnent. Aucun élément du présent document ne peut être interprété comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne saurait être tenu pour responsable des erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le présent document. Deuxième édition : avril 2007 Première édition : mars 2007 Référence du document :

3 Notice produit Ce manuel de l'utilisateur décrit les fonctions standard disponibles sur la plupart des modèles. Certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles sur votre ordinateur. FRWW iii

4 iv Notice produit FRWW

5 Sommaire 1 Utilisation des solutions Client Management Configuration et déploiement d'une image de logiciel... 2 Gestion et mise à jour des logiciels... 2 HP Client Manager... 2 HP OpenView Radia Management Solutions (certains modèles)... 4 System Software Manager Utilisation d'intel Active Management Technology (disponible sur certains modèles uniquement) Activation de la solution iamt... 7 Utilisation des menus de l'utilitaire de configuration MEBx Utilisation du Universal Print Driver Index FRWW v

6 vi FRWW

7 1 Utilisation des solutions Client Management Les solutions Client Management fournissent des solutions standard pour gérer des ordinateurs de bureau, des portables, des stations de travail et des PC Tablettes dans un environnement réseau. Les principales fonctions et capacités de gestion des clients sont les suivantes : Déploiement initial d'images de logiciel Installation à distance de logiciels système Mises à jour et gestion de logiciels Mises à jour de ROM Suivi et sécurité des composants informatiques (matériel et logiciels installés sur l'ordinateur) Notification d'erreur et récupération de certains composants matériels et logiciels du système REMARQUE : Certaines fonctions décrites dans cette section peuvent être prises en charge ou pas, suivant le modèle de l'ordinateur et/ou la version du logiciel de gestion installée. FRWW 1

8 Configuration et déploiement d'une image de logiciel L'ordinateur est livré avec une image de logiciel système préinstallée. L'image de logiciel initiale est configurée lors de la première installation de l'ordinateur. Une fois les logiciels "décompressés", l'ordinateur est prêt à être utilisé. Une image de logiciel personnalisée peut être déployée (distribuée) de l'une des manières suivantes : En installant des applications logicielles supplémentaires après avoir décompressé l'image de logiciel préinstallée En utilisant des outils de déploiement de logiciels, tels que Altiris Deployment Solutions, pour remplacer le logiciel préinstallé par une image de logiciel personnalisée En utilisant un processus de clonage de disque afin de copier le contenu d'un disque dur sur un autre Le mode de déploiement à utiliser dépend des processus et de l'environnement technologique de votre entreprise. REMARQUE : Le logiciel HP Backup & Recovery Manager, l'utilitaire Computer Setup et d'autres fonctions du système fournissent une assistance supplémentaire dans la gestion de la configuration et la résolution des problèmes, dans la gestion de l'alimentation, ainsi que dans la récupération des logiciels système. Gestion et mise à jour des logiciels HP propose plusieurs outils pour la gestion et la mise à jour de logiciels sur des ordinateurs client. HP Client Manager HP OpenView Radia Management Solutions (certains modèles) System Software Manager HP Client Manager HP Client Manager intègre la technologie HP Intelligent Manageability au logiciel Altiris. HP Client Manager fournit des fonctions de gestion du matériel destinées aux périphériques HP : Affichage détaillé de l'inventaire matériel pour la gestion des composants Analyse et diagnostics relatifs à l'état du système Rapports accessibles par le Web contenant des informations de première importance telles que les alertes de surchauffe et de mémoire Mise à jour à distance des logiciels système tels que les pilotes de périphériques et le BIOS système REMARQUE : D'autres fonctions peuvent être ajoutées lorsque HP Client Manager est utilisé avec un logiciel Altiris Solutions en option (vendu séparément). Si HP Client Manager (installé sur un ordinateur client) est utilisé avec un logiciel Altiris Solutions (installé sur un ordinateur d'administrateur), HP Client Manager fournit des capacités évoluées de gestion et une 2 Chapitre 1 Utilisation des solutions Client Management FRWW

9 gestion centralisée du matériel de périphériques client HP pour les zones de cycle de vie informatiques suivantes : Inventaire et gestion des composants Conformité des licences logicielles Suivi d'ordinateurs et rapports Informations de contrats de concession d'ordinateur et suivi de composants fixes Déploiement et migration de logiciels système Migration Windows Déploiement de systèmes Migration de personnalités (paramètres personnels utilisateur) Service d'assistance et résolution de problèmes Gestion de tickets de service d'assistance Dépannage à distance Résolution de problèmes à distance Récupération de désastres de client Gestion de logiciels et d'opérations Gestion permanente de clients Déploiement de logiciels système HP Autorétablissement d'applications (possibilité d'identification et de réparation de certains problèmes d'application) Le logiciel Altiris Solutions fournit des possibilités conviviales de distribution de logiciels. HP Client Manager active la communication avec le logiciel Altiris Solutions, qui peut être utilisé pour compléter le déploiement de nouveaux matériels ou la migration de personnalités vers un nouveau système d'exploitation à l'aide d'assistants conviviaux. HP Client Manager peut être téléchargé à partir du site Web HP. Lorsque le logiciel Altiris Solutions est utilisé en conjonction avec System Software Manager ou HP Client Manager, les administrateurs peuvent également mettre à jour le BIOS système et les logiciels de pilote de périphérique à partir d'une console centrale. FRWW Gestion et mise à jour des logiciels 3

10 HP OpenView Radia Management Solutions (certains modèles) Le logiciel HP OpenView Radia Management Solutions automatise la gestion de logiciels, tels que les systèmes d'exploitation, les logiciels, les mises à jour de logiciel, le contenu et les paramètres de configuration, pour assurer que chaque ordinateur est conservé dans sa configuration correcte. Grâce à ces solutions de gestion automatisées, vous pouvez gérer des logiciels pendant tout le cycle de vie d'un ordinateur. HP OpenView Radia Management Solutions permet d'effectuer les tâches suivantes : Collecte d'inventaire de matériels et de logiciels parmi plusieurs plateformes Préparation d'un progiciel et conduite d'une analyse d'impact avant la distribution Ciblage d'ordinateurs individuel, de groupes de travail ou de populations complètes d'ordinateurs pour le déploiement et la maintenance des logiciels et du contenu conformément aux règles Approvisionnement et gestion de systèmes d'exploitation, d'applications et de contenus sur des ordinateurs distribués à partir de tout emplacement Intégration de HP OpenView Radia Management Solutions dans des services d'assistance et autres outils de gestion de systèmes pour des opérations en continu Exploitation d'une infrastructure commune pour la gestion de logiciels et de contenu sur des périphériques informatiques standard sur tous les réseaux pour tous les utilisateurs d'une entreprise Mise à l'échelle pour la satisfaction des besoins de l'entreprise 4 Chapitre 1 Utilisation des solutions Client Management FRWW

11 System Software Manager Le logiciel System Software Manager (SSM) permet de mettre à jour à distance des logiciels de niveau système sur plusieurs systèmes simultanément. Lorsqu'il est exécuté sur un ordinateur client, SSM détecte les versions des matériels et logiciels, puis met à jour des logiciels spécifiés à partir d'un référentiel central, appelé système de fichiers. Les versions de pilote prises en charge par SSM sont indiquées par une icône spéciale sur le site Web de téléchargement de pilotes de HP ainsi que sur le CD de logiciels d'assistance. Pour télécharger l'utilitaire SSM ou pour obtenir de plus amples informations sur SSM, rendez-vous sur le site Web HP à l'adresse suivante : ssm (disponible uniquement en anglais). FRWW Gestion et mise à jour des logiciels 5

12 2 Utilisation d'intel Active Management Technology (disponible sur certains modèles uniquement) Intel Active Management Technology (iamt) détecte, répare et protège les composants informatiques en réseau. La solution iamt permet de gérer les ordinateurs, qu'ils soient allumés ou non. Elle est disponible sur les ordinateurs Intel Centrino Pro. Les fonctions d'iamt sont les suivantes : Informations sur l'inventaire de matériels Notification d'événements Gestion de l'alimentation Diagnostic et réparation à distance Restauration et isolement du matériel limitation ou interruption de l'accès au réseau informatique en cas de détection d'une activité de type virale 6 Chapitre 2 Utilisation d'intel Active Management Technology (disponible sur certains modèles uniquement) FRWW

13 Activation de la solution iamt Pour configurer les paramètres iamt : 1. Allumez ou redémarrez l'ordinateur. Si vous êtes sous Windows, cliquez sur Démarrer > Arrêter > Redémarrer. 2. Lorsque le voyant de l'écran devient vert, appuyez sur ctrl+p. REMARQUE : Si vous n'appuyez pas sur ctrl+p au moment approprié, vous devrez répéter les étapes 1 et 2 pour accéder à l'utilitaire MEBx. L'utilitaire de configuration MEBx s'ouvre. Utilisez les touches de direction pour naviguer. 3. Sélectionnez le menu Intel ME Configuration (Configuration d'intel ME), Intel AMT Configuration (Configuration d'intel AMT) ou Change Intel ME Password (Modifier le mot de passe Intel ME). 4. Sélectionnez Return to Previous Menu (Revenir au menu précédent) pour revenir au menu principal. 5. Une fois vos sélections terminées, sélectionnez Exit (Quitter) pour fermer l'utilitaire de configuration MEBx. FRWW Activation de la solution iamt 7

14 Utilisation des menus de l'utilitaire de configuration MEBx REMARQUE : Pour en savoir plus sur la technologie Intel Pro pour AMT, consultez le site Web d'intel à l'adresse suivante : Configuration de la plateforme Intel ME Sélectionnez Intel ME State Control (Contrôle de l'état d'intel ME) Intel ME Firmware Local Update (Mise à jour locale du micrologiciel Intel ME) LAN Controller (Contrôleur LAN) Intel ME Features Control (Contrôle des fonctions d'intel ME) Intel ME Power Control (Contrôle d'alimentation d'intel ME) Pour Activer ou désactiver le moteur de gestion. Activer ou désactiver la gestion locale des mises à jour du micrologiciel. Activer ou désactiver le contrôleur réseau intégré. Activer AMT ou aucun. Configurer les règles d'alimentation du moteur de gestion. Configuration d'intel AMT Sélectionnez Host Name (Nom de l'hôte) TCP/IP (TCP/IP) Un-Provision (Réinitialiser) VLAN (VLAN) SOL/IDE-R (SOL/IDE-R) Remote Firmware Update (Mise à jour du micrologiciel à distance) Set PRTC (Configurer l'horloge temps réel) Pour Attribuer un nom d'hôte à l'ordinateur. Attribuer une adresse IP, activer le protocole DHCP ou modifier le nom de domaine. Réinitialiser les paramètres de configuration par défaut d'amt. Activer la prise en charge de la virtualisation du LAN. Activer le redémarrage à distance et contrôler les sessions. Activer ou désactiver la mise à jour du micrologiciel à distance. Configurer l'horloge temps réel. Modifier le mot de passe Intel ME Sélectionnez Change ME Password (Modifier le mot de passe ME) Pour Modifier le mot de passe. REMARQUE : admin. Le mot de passe par défaut est 8 Chapitre 2 Utilisation d'intel Active Management Technology (disponible sur certains modèles uniquement) FRWW

15 3 Utilisation du Universal Print Driver L'HP Universal Print Driver pour Windows est un pilote intelligent unique remplaçant les pilotes individuels des imprimantes HP en réseau. REMARQUE : L'HP Universal Print Driver est préinstallé sur certains ordinateurs HP. Pour imprimer à l'aide de l'hp Universal Print Driver : 1. Sélectionnez Fichier > Imprimer dans une application. 2. Sélectionnez HP Universal Print Driver dans la liste d'imprimantes. 3. Cliquez sur Imprimer. 4. Entrez l'adresse IP ou le chemin d'accès réseau de l'imprimante. REMARQUE : Si vous ne parvenez pas à identifier l'adresse IP ou le chemin d'accès réseau de l'imprimante, contactez votre administrateur informatique pour obtenir de l'aide. 5. Sélectionnez la case à cocher Make a permanent instance of this printer in my Printers folder (Rendre cette instance d'imprimante permanente dans le dossier Imprimantes). 6. Cliquez sur Imprimer. Pour plus d'informations sur le téléchargement et l'utilisation d'hp Universal Print Driver, rendez-vous sur le site Web HP à l'adresse suivante : (disponible uniquement en anglais). FRWW 9

16 Index A Active Management Technology, Intel 6 Altiris Deployment Solutions 2 C Client Manager, logiciel 2 Computer Setup, utilitaire 2 D déploiement, logiciels 2 H HP OpenView Radia Management Solutions 2, 4 HP Universal Print Driver, utilisation 9 I image d'ordinateur 2 Intel Centrino Pro, technologie 8 L logiciels déploiement 2 mises à jour 2 restauration 2 M mises à jour logicielles 2 S sites Web HP Universal Print Driver 9 Intel Centrino Pro 6 System Software Manager 5 Technologie Intel Pro pour AMT 8 System Software Manager 5 10 Index FRWW

17