Bienvenue. Présentation de la société. Microsoft Innovation Center, le 20 mars Gilles Dedisse, Chef de Projets

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1 Bienvenue Présentation de la société Microsoft Innovation Center, le 20 mars / 28 Gilles Dedisse, Chef de Projets

2 À propos d'orditech Société de Services en Ingénierie Informatique (SSII) Produits, services d'ingénierie et d'assistance en technologies des réseaux et systèmes Proposer une solution informatique globale pour les entreprises «Formés pour offrir la meilleure qualité de services. Sur toute la ligne.» 2 / 28

3 Orditech Belgique Orditech SA rue de la Terre à Briques 29B B-7522 Marquain Tél : Fax : / 28 info@orditech.be TVA : BE

4 Plan d accès 4 / 28

5 Orditech France Orditech Infogérance Services France 29 Grand Rue Roubaix Tél : / 28 info@oisf.fr TVA : FR

6 Plan d accès 6 / 28

7 Activités 7 / 28

8 Organigramme 8 / 28

9 Chiffre d affaires 9 / 28

10 Chiffres clés Chiffre d affaires 2014: 2,9M Clients en maintenance proactive : 60 Heures annuelles prestées : heures Personnel : 23 Stagiaires : 6 Accès Internet : 1 fibre optique + 1 SDSL + 2 ADSL Serveurs dans le Datacenter : 30 Mails traités par jour : Véhicules techniques : 14 Véhicules commerciaux : 5 Rayon de couverture géographique : 100 km 10 / 28

11 Couverture 11 / 28

12 Solution informatique Matériel et logiciels Évolution et mise à niveau Support efficace Design optimal = investissements minimum Solution informatique Monitoring proactif = faibles dépenses d'exploitation 12 / 28 Implémentation rapide et sûre Transfert de compétences

13 Produits ou services Produits Services Matériel et logiciels Design optimal et investissements minimums Implémentation rapide et sûre 13 / 28 Implémentation rapide et sûre Transfert de compétences Monitoring proactif et faibles dépenses d'exploitation Évolution et mise à niveau

14 Prestations Audit de sécurité Rédaction de cahier des charges et recommandations Architecture des systèmes d'information Gestion de projet Installation Coordination de pôles complémentaires en informatique Maintenance Monitoring Assistance méthodologique et/ou opérationnelle Délai d'intervention garanti dans les 4 heures Transferts de compétence Veille technologique 14 / 28

15 Support Le helpdesk peut être contacté par o Téléphone ( option 2) o Liste de distribution (client@orditech.be) o Extranet ( Optimisation multicritère du planning des interventions : o 12 techniciens o 12 véhicules o Géolocalisation o Délai d intervention garanti dans les 4 heures 15 / 28

16 Monitoring Surveillance à distance des services d information des clients Rythme jusqu à la minute Tableau de bord Alarmes via ou SMS Rôle de garde 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 16 / 28

17 Datacenter Salle blanche grillagée et sécurisée Groupe électrogène et onduleurs Système de climatisation redondant Fibres optiques et backup SDSL Serveurs NEC 5 racks informatiques ventilés Sauvegarde des données sur SAN Monitoring et alertes SMS Technicien de garde 24 x 7 17 / 28

18 Formations Gamme o Bureautique o Administration Réseaux & Systèmes o Langages de programmation Opérateur de formation agréé par la Wallonie o Prérequis, présences, enquêtes de satisfaction, validation des acquis par QCM 18 / 28 Classe de cours climatisée de 8 ordinateurs, projecteur et écran, avec facilité de parking.

19 Développement Sites Internet Développement ERP interne «WebGes» Technologies HTML, CSS, JavaScript, PHP, Ajax, MySQL Développement d applications web sur mesure Méthode agile / 28

20 Partenaires 20 / 28

21 Sales Certifications «Sales» chez les leaders du marché Conseils avant-vente Complexité des politiques de licences Contrôle de licences (Software Asset Management) 21 / 28

22 Technical Notre slogan se traduit par notre volonté stratégique de détenir les certifications techniques chez les leaders du marché pour continuer à satisfaire notre clientèle par le respect des délais et des engagements, la rapidité d exécution, l excellence technique. 22 / 28

23 Charte etic Orditech est reprise dans la liste des entreprises signataires de la Charte etic qui est un code de bonne pratique favorisant des relations contractuelles équilibrées et transparentes entre les fournisseurs signataires et leurs clients professionnels (relations commerciales B2B) 23 / 28

24 Green IT Choix systématique de technologies Green IT Choix systématique de technologies RoHS Éco-exemplarité des entreprises par la réduction de l empreinte environnementale Reprise des emballages pour recyclage Point de collecte Recupel o 2 palettes box o Reprise gratuite o Matériel électronique usagé o Centre de réutilisation o Usine de traitement des substances nocives 24 / 28

25 Références 25 / 28

26 Site Internet 26 / 28

27 Réseaux sociaux 27 / 28

28 Contact Gilles Dedisse Chef de Projets / 28