Pack Télésurveillance

Transcription

1 Partez l esprit léger! Partez Télésurveillés... OFFRE DÉCOUVERTE 6 mois de télésurveillance offerts et sans engagement! Pack Télésurveillance La Télésurveillance Securitas Alert Services : Le complément indispensable de votre système d alarme Somfy.

2 N contact Securitas Alert Services :

3 6 mois de télésurveillance offerts et sans engagement! (1) Ma solution de sécurité...p 4 La Télésurveillance Securitas Alert Services...p 5 Une surveillance permanente Un service de qualité Le traitement des risques...p 6-7 Vous et votre habitation en sécurité La supervision du système...p 8 Un contrôle permanent du système d alarme La gestion des informations...p 9 Un suivi et des mises à jour L entretien et la maintenance...p 10 Option p 11 Un entretien et une maintenance facilités de votre système d alarme Somfy Bon de commande...p 12 (1) 6 mois d abonnement au Pack Télésurveillance de Securitas Alert Services gratuits, sans engagement (voir Conditions de l offre page 11).

4 Ma solution de sécurité Somfy et Securitas Alert Services s associent pour vous proposer une solution complète qui garantit la protection simple, fiable et efficace de votre habitation. Vous avez fait l acquisition d un système d alarme Somfy : la Télésurveillance Securitas Alert Services est le complément parfait de votre alarme. Choisir Somfy et Securitas Alert Services, c est bénéficier du savoir-faire de deux acteurs majeurs dans leur secteur : Somfy pour les solutions domotiques. Securitas Alert Services pour la sécurité de l habitat. Présents sur tout le territoire national, Somfy et Securitas Alert Services vous garantissent la sécurité dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. Découvrez sans attendre le détail de cette offre 4

5 La Télésurveillance Securitas Alert Services Une surveillance permanente Un service de télésurveillance à distance 24h/24, 7j/7 Votre système d alarme installé comporte un ensemble de détecteurs reliés entre eux. Il inclut un transmetteur téléphonique d information raccordé à la station de Télésurveillance pour signaler tout évènement anormal sans délai. La réactivité de la station de Télésurveillance est immédiate. Un service de qualité Certification APSAD* Très haute sécurité Les assurances exigent cette certification, une attestation peut vous être remise sur demande pour être couvert en cas de sinistre. * Assemblée Plénière des Sociétés d Assurances Dommage. 5

6 Le traitement des risques Vous et votre habitation en sécurité Des détecteurs de mouvements et d ouvertures pour prévenir une intrusion Les éléments de votre système d alarme sont auto-protégés même si le système est désactivé. En cas de tentative de sabotage et d intrusion, votre opérateur vous contacte et prend les dispositions nécessaires. 6

7 La fonction SOS en cas de menace extérieure ou de problème domestique : votre opérateur prend contact avec vous sans délai et prévient les personnes de votre liste de contacts. La vérification d un évènement par la levée de doute : l opérateur effectue un appel chez vous. La personne qui décroche doit indiquer son mot de passe pour s identifier. En cas de non réponse, l opérateur appelle les personnes de la liste de contacts. Dès qu une intrusion est confirmée, il sollicite directement les Forces de l Ordre. 7

8 La supervision du système Un contrôle permanent du système d alarme Vérification quotidienne de votre système d alarme grâce à un test de ligne téléphonique. En cas de défaillance, l information est immédiatement transmise à la station de télésurveillance pour contrôler le système d alarme et la connexion téléphonique. Envoi d un signal déclaré à votre opérateur de télésurveillance en cas de défaut d alimentation électrique. L opérateur vous contacte pour effectuer les opérations nécessaires. 8

9 La gestion des informations Un suivi et des mises à jour Actualisation de la liste des contacts Les consignes de Télésurveillance sont les instructions précises qui permettent de mettre en œuvre les plans d actions adaptés. Elles comportent la liste des personnes à contacter qui doit être actualisée autant de fois que nécessaire. Les mots de passe sont à renouveler régulièrement. Vous avez la possibilité d effectuer les mises à jour en vous rendant directement sur votre espace Web Client. Enregistrement, archivage et consultation des évènements Pour un suivi régulier de vos évènements, vous disposez d un accès Web Client 7j/7, 24h/24. Vous pourrez ainsi consulter les informations transmises par votre système d alarme. Cet accès est disponible sur Toutes les informations concernant votre système d alarme sont tracées dans le respect des réglementations en vigueur. Compte-rendu d incident Lors d un incident, un compte-rendu détaillé vous est fourni sur demande (pour être transmis à votre compagnie d assurance par exemple). 9

10 L entretien et la maintenance Un entretien et une maintenance facilités de votre système d alarme Somfy Le système d alarme Protexiom est conçu pour être installé par un particulier. Somfy est à votre disposition dès l installation de votre système d alarme ou en cas de panne. 10

11 Pack Télésurveillance 1 Ma solution de sécurité 2 La Télésurveillance Securitas Alert Services 3 Le traitement des risques 4 La supervision du système 5 La gestion des informations 6 L entretien et la maintenance OPTION Forfait d intervention (1/an)...8,00 TTC / mois - Abonnement au centre d intervention avec reconnaissance de site - Interventions de sécurité justifiées par un défaut de fonctionnement du système ou un risque avéré Au-delà de 1/an, l intervention est facturée 99,00 TTC / intervention (1) Conditions de l offre : 6 mois d abonnement au Pack Télésurveillance de Securitas Alert Services gratuits, sans engagement. Offre non cumulable, réservée aux particuliers ayant acheté un système d alarme Somfy Protexiom avec transmission, valable du 01/01/2012 au 31/12/2012 inclus en France métropolitaine. Une ligne RTC est nécessaire pour pouvoir souscrire à cette offre de télésurveillance Pour bénéficier de l offre 6 mois de Télésurveillance offerts : Remplissez le bon de commande et retournez le à Securitas Alert Services dûment complété et signé. Adresse : Securitas Alert Services - Partenariats Nationaux - Somfy 2 bis rue Louis Armand Paris cedex 15 info.alert-services@securitas.fr - Fax : Comment bien remplir votre bon de commande : - Nous vous conseillons de remplir tous les champs afin que nous puissions vous établir un contrat dans les meilleures conditions. - Cochez la case «Je souhaite bénéficier de l offre Somfy 6 mois gratuits sans engagement.» - Signez le bon de commande, détachez-le du Livret et retournez-le à l adresse indiquée ci-dessus sous enveloppe affranchie au tarif en vigueur, par ou par fax. Nos services vérifieront que le bon de commande est bien complété et vous retourneront un contrat pré-rempli, à signer et à nous renvoyer dans les meilleurs délais. Dès réception par nos services, de votre contrat signé, vous recevrez un de confirmation vous invitant à prendre contact avec nos services pour raccorder votre système de sécurité Somfy à nos stations de Télésurveillance. Pour plus d information : 11 6 mois de télésurveillance offerts et sans engagement! (1) au lieu de 12,99 TTC / mois

12 Bon de commande Offre Somfy 6 mois gratuits sans engagement* Coordonnées du site à sécuriser : Nom :... Prénom :... Adresse : Code postal :... Ville :... Téléphone fixe :... Téléphone portable :... Prestations de télésurveillance : Prestations mensuelles de Télésurveillance Je souhaite bénéficier de l offre d essai 6 mois gratuits sans engagement Au-delà des 6 mois, si je souhaite poursuivre mon abonnement de Télésurveillance, j en informerai Securitas Alert Services et je m engage à payer 12,99 TTC / mois à partir du 7 ème mois, hors option. - Télésurveillance 24h/24 et 7j/7 - Traitement des risques - Supervision du système - Gestion des informations Option : Forfait intervention - Offre d essai 6 mois 1 intervention comprise pendant toute la durée de l offre. Au-delà, 2 interventions par an. Gratuit pendant 6 mois Au-delà 12,99 TTC / mois a 8,00 TTC / mois Total des prestations mensuelles TTC Conformément à l article 52 de la loi n du 29 juillet 2011 de finances rectificatives pour 2011, toutes les prestations de services d activités privées de sécurité (hors vente de système d alarmes, prestations d installation et de maintenance de matériel) sont soumises à une taxe de 0,5% sur le montant hors taxe des ventes. Cette taxe n est pas incluse dans les prix affichés. Le Client A, Le Nom et signature du client précédés de la mention «bon pour accord» " * Conditions de l offre : 6 mois d abonnement au Pack de Télésurveillance de Securitas Alert Services gratuits, sans engagement. Offre non cumulable, réservée aux particuliers ayant acheté un système d alarme Somfy Protexiom avec transmission, valable du 01/01/2012 au 31/12/2012 inclus en France métropolitaine.

13 Vous souhaitez bénéficier de l offre Somfy 6 mois gratuits sans engagement? C est simple et rapide! 1. Remplir le bon de commande (au dos). 2. Retourner le bon de commande sous enveloppe suffisamment affranchie à Securitas Alert Services : Adresse : Securitas Alert Services - Partenariats Nationaux - Somfy 2 bis rue Louis Armand Paris cedex 15 info.alert-services@securitas.fr Fax : Vous recevrez un contrat pré-rempli, à signer et à nous retourner dans les meilleurs délais. 4. Dès réception par nos services de votre contrat, vous recevrez un de confirmation vous invitant à prendre contact avec nos services pour raccorder votre système de sécurité Somfy à nos stations de Télésurveillance.

14 Securitas Alert Services Parc de poumeyrol 393, Chemin du Bac à Traille - BP Caluire et Cuire Cedex