Santé des TPE face à la crise

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1 Santé des TPE face à la crise Etude quantitative RAPPORT - Juin 2012 Version n 1 De: Nadia Auzanneau et Stéphanie Chardron A : Sylvie du Cray-Patouillet et Delphine Eriau OpinionWay, 15 place de la République, Paris. Tél :

2 Méthodologie page 2

3 Méthodologie et échantillon Mode de recueil Par téléphone sur système CATI (Computer Assisted Telephone Interview) (questionnaire de 5 minutes auquel les dirigeants ont répondu à titre gratuit) Echantillon 503 dirigeants de TPE (1 à 19 salariés) Adhérents : 151 dirigeants (sur fichier ALPTIS) Echantillon national : 352 dirigeants non-adhérents (sur fichier KOMPASS) représentatif en terme d effectif, de secteur d activité, dispersion régionale Zone géographique France métropolitaine Période d enquête 15 au 30 mai 2012 Précisions méthodologiques OpinionWay rappelle par ailleurs que les résultats de ce sondage doivent être lus en tenant compte des marges d'incertitude : 2 à 4 points au plus pour un échantillon de 500 répondants. OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO OpinionWay pour LJ COM / Alptis La santé des TPE face à la crise - Rapport page 3

4 Traitement et pondération Pondération, analyse et limites statistiques : Une pondération a été effectuée a posteriori pour correspondre exactement aux quotas requis. Avant analyse, une relecture de contrôle du tri à plat brut a été effectuée en comparaison du tri à plat final de terrain. Après pondération les résultats ont été contrôlés afin de valider qu ils ne sont pas affectés de manière significative. OpinionWay rappelle par ailleurs que les résultats de ce sondage doivent être lus en tenant compte des marges d'incertitude : +/- 2 à 4 points au plus pour un échantillon de 500 répondants Limites statistiques et représentation des différences significatives : dans ce rapport les résultats entourés d un rond ou d un ovale présentent une différence significative testée au seuil de 95% : - + Ecart significativement supérieur ou inférieur à un niveau de confiance de 95%. En d autres termes, il y a 95% de chances que l écart constaté ne soit pas dû au hasard. OpinionWay pour LJ COM / Alptis La santé des TPE face à la crise - Rapport page 4

5 Équipes Résultats en charge du projet page 7

6 Un état de santé des TPE jugé bon par leurs dirigeants Question : Tout d abord, comment jugez-vous l état de santé de votre entreprise TPE, en général? En % TPE adhérentes Echantillon national représentatif (n=151) 86% 83% Très bon Assez bon Assez mauvais Ne sait pas 10% 17% Très mauvais OpinionWay pour LJ COM / Alptis La santé des TPE face à la crise - Rapport Ecart significativement supérieur à page 8 un niveau de confiance de 95%

7 mais un impact important de la crise financière sur les TPE Question : Dans quelle mesure considérez-vous que la crise financière, le contexte économique tendu a (ou a eu) un impact sur En % (n=151) La crise financière a (ou a eu) un fort impact* sur Sous-total «Très fort impact» et «Fort impact» OpinionWay pour LJ COM / Alptis La santé des TPE face à la crise - Rapport Ecart significativement supérieur à un niveau de confiance de 95% page 9

8 Impact de la crise financière sur les TPE Ecarts significatifs Question : Dans quelle mesure considérez-vous que la crise financière, le contexte économique tendu a (ou a eu) un impact sur De manière logique, les entreprises ayant déclaré leur TPE en mauvaise santé déclarent un impact plus fort sur la grande majorité des critères évalués. La crise financière a (ou a eu) un fort impact* sur Sous-total «Très fort impact» et «Fort impact» Entreprises dont les dirigeants ont déclaré leur TPE en mauvaise santé financière Echantillon national représentatif Rappel : Echantillon national représentatif Le nombre d'heures de travail du dirigeant Ecart significatif 41% La santé financière de l entreprise 44% Le niveau de stress au quotidien du dirigeant 44% Le moral du dirigeant 41% La charge de travail des salariés 30% La santé du dirigeant 26% L'organisation du temps de travail 21% Le pouvoir d'achat des salariés 32% Le stress des salariés 29% Le nombre d'arrêts maladie 7% OpinionWay pour LJ COM / Alptis La santé des TPE face à la crise - Rapport page 10 par rapport à l échantillon national

9 Une majorité des TPE accompagnent leurs salariés en matière de santé Question : Pouvez-vous me dire, si et, comment vous accompagnez votre (ou vos) salariés en matière de santé : En % (n=151) Au moins un accompagnement santé Par une mutuelle santé (prise en charge de la moitié des cotisations) Dont Par une couverture prévoyance Par des actions de prévention santé Autre accompagnement* Aucun accompagnement particulier en matière de santé *Médecin du travail, visites médicales, amélioration du cadre de travail, formations et réunions OpinionWay pour LJ COM / Alptis La santé des TPE face à la crise - Rapport Ecart significativement supérieur à page 11 un niveau de confiance de 95%

10 Mais la crise a changé peu de choses en matière d accompagnement Question : Est-ce que la crise a changé quelque chose dans la manière dont vous accompagnez vos salariés en matière de santé? En % TPE adhérentes (n=151) Base : dirigeants accompagnant leurs salariés en matière de santé Echantillon national représentatif Oui, une augmentation de l'accompagnement Non réponse Non, cela n'a rien changé Oui, une diminution de l'accompagnement OpinionWay pour LJ COM / Alptis La santé des TPE face à la crise - Rapport Ecart significativement supérieur à page 12 un niveau de confiance de 95%

11 L étendue de la couverture, 1 ère attente concernant les mutuelles Question : Quelle est votre principale attente vis-à-vis de la mutuelle santé que vous avez choisie pour vos salariés Base : dirigeants proposant une mutuelle santé à leurs salariés En % (n=173) L'étendue de la couverture (% remboursé et type de dépenses prises en charge) Des remboursements rapides (n=105) 1 ère attente des dirigeants Un tarif de cotisation attractif (peu cher) Des conseils et des informations Une aide à la prévention Autre attente Ne sait pas OpinionWay pour LJ COM / Alptis La santé des TPE face à la crise - Rapport page 13

12 En % Couverture santé des TPE Récapitulatif Question : Dans le contexte actuel, envisagez-vous de souscrire à une complémentaire santé? TPE adhérentes Echantillon national représentatif TPE Echantillon Alptis 100% (n=151) Echantillon national représentatif 100% 85% Accompagnent (n=128) 15% Pas d accompagn ement (n=23) 69% Accompagnent (n=243) 15% Pas 31% Pas (n=109) d accompagn d accompagnement (n=23) 70% proposent une mutuelle (n=105) 30% pas de mutuelle (n=46) 49% proposent une mutuelle (n=173) 51% pas de mutuelle (n=105) (n=179) Envisagent de souscrire à mutuelle 11% (n=5) 89% pas de souscription (n=41) Envisagent de souscrire à mutuelle (n=4) 2% 98% pas de souscription (n=175) OpinionWay pour LJ COM / Alptis La santé des TPE face à la crise - Rapport page 14

13 Des adhérents Alptis plus optimistes sur l effet bénéfique de la mutuelle collective Question : D une façon générale, estimez-vous qu une complémentaire santé peut/pourrait encourager les salariés à mieux prendre soin de leur santé? En % TPE adhérentes Echantillon national représentatif (n=151) OpinionWay pour LJ COM / Alptis La santé des TPE face à la crise - Rapport Ecart significativement supérieur à page 15 un niveau de confiance de 95%