e need L un des premiers intégrateurs opérateurs Cloud Computing indépendants en France

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1 e need L un des premiers intégrateurs opérateurs Cloud Computing indépendants en France

2 Sommaire Cloud Computing Retours sur quelques notions Quelques chiffres Offre e need e need Services e need Store Partenaires locaux 2

3 Achat de logiciels Cloud Computing : une évolution, pas une révolution 1961 : «l informatique utilitaire» John McCarthy Infogérance SAAS PAAS IAAS Location Hébergement Virtualisation Machines physiques UNE EVOLUTION POUR : FACILITER LA VIE DES USAGERS DIMINUER LES COUTS 3

4 Mutualisation des moyens VM* Virtualisation * Virtual Machine (Machine Virtuelle) 4

5 Accessibilité via Internet 5

6 Elasticité en fonction des besoins Mieux allouer les ressources (informatiques, financières, humaines) en fonction des besoins réels de l entreprise 6

7 Pas d investissements lourds Plus besoin d acheter des licences ni même de serveurs Ajuster les dépenses informatiques en fonction de votre activité et de vos besoins en fonctionnalités Libérer de la trésorerie 7

8 Rapidité des déploiements e need Création d une VM Installation d une VM Copie des données C est prêt!!! Se libérer pour son activité métier 8

9 Support d experts Système de sécurité de dernière génération Protection des données 9

10 Cloud Computing : choose and go Sécurité Logiciel Installation Matériel Maintenance e need Sécurité Logiciel Installation Matériel Maintenance «Le vrai bonheur!!!» LMA 10

11 Cloud Computing : 3 niveaux de services IaaS IaaS PaaS IaaS PaaS SaaS 11

12 Cloud Computing : niveau de services 1/3 IaaS (Infrastructure as a Service) = Location d infrastructures Autant de serveurs (virtuels) que souhaités Installation et maintenance des VMs Avantages : Rapidement opérationnel : moins de contraintes (achats, choix, ) Transfert de responsabilité : tout est dans les mains du prestataire Virtualisation : si le temps de réponse est trop lent on peut changer pour un serveur plus puissant Autres gains engendrés : climatisation, électricité Green IT Scalabilité : possibilité de monter en puissance et en volumétrie rapidement 12

13 Cloud Computing : niveau de services 2/3 PaaS (Platform as a Service) = Location de plateformes Infrastructure + outils de développements (permet du spécifique) Avantages : Maintenance : reste à la charge du prestataire Facilité d utilisation : accès à la plateforme via le web Temps de développement fortement réduit : automatisation des tâches 13

14 Cloud Computing : niveau de services 3/3 SaaS (Software as a Service) = Location d applications Plateforme + logiciels ou services Avantages : Rapidité de déploiement : solutions SaaS pré existantes, temps de déploiement extrêmement faible Maitrise du budget Accessibilité et facilité d utilisation Maintenance : les mises à jour sont gérés pour un tiers, plus de perte de temps Données sécurisées et sauvegardées Continuité de service : en cas de panne (internet, électricité) les données et applications sont protégées de ces incidents Disponibilité : les données sont accessibles à tout moment et sauvegardées plusieurs fois dans des data centers Performance : les data centers sont conçus pour assurer une grand réactivité et pour prévoir toute augmentation de besoin en puissance de calcul 14

15 Cloud Computing : MaaS e need Les MaaS, services cachés ou non mais qui ont beaucoup d importance! Outils de middleware qui accompagnent l IaaS, le PaaS et le SaaS Sécurité Gestionnaires d identité Orchestrateurs (gestion des ressources distribuées) Monitoring Gestionnaires de données Outil de provisionning (allocation automatique de ressources) Outil de load balancing (répartition de la charge) Outil de Fail over (basculement des ressources en cas de panne) 15

16 Cloud Computing : 3 types de cloisonnement Cloud privé Ressources informatiques dédiées à UNE entreprise Services à la demande liés à l organisation de l entreprise Infrastructure installée chez le client (privé interne) ou chez un fournisseur de services (privé externe) Cloud public Ressources informatiques partagées entre plusieurs entreprises Services à la demande génériques et non personnalisables Infrastructure installée chez un fournisseur de service Plus de souplesse et évolutivité Confidentialité et protection des données respectées Cloud hybride (dit «Sky computing») Mélange des deux approches Cloud communautaire : ressources partagées entre individus 16

17 Cloud Computing : quelques chiffres, en France «Le marché français des logiciels et services liés au Cloud Computing dans son ensemble (SaaS, PaaS, IaaS) devrait atteindre 3,3 milliards d euros en 2013 contre 2,3 en 2011» Source Markess International 17

18 Cloud Computing : quelques chiffres, dans l Europe «Le marché du Cloud Computing dans l Europe des 27 atteignait 4 milliards d euros en Ce montant représente environ 1,5% du marché total des Logiciels et des Services (L&S). Figurant une large adhésion, le CC pourrait croître fortement jusqu à représenter à l horizon 2015 environ 16% du marché total des L&S» Source Cabinet Pierre Audoin Conseil 18

19 Cloud Computing : quel type de logiciels? Simples d utilisation et facilement industrialisables : Messagerie CRM (Customer Relationship Management (Gestion de la relation client)) GED (Gestion Electronique de Documents) RH (Ressources humaines) Serveur de fichiers (stockage et partage de fichiers) Outils collaboratifs BI (Business Intelligence (L informatique décisionnelle)) Ce qui s est le plus déployé Mais aussi des plus complexes (quitte à migrer l ensemble du SI) supposant de l adaptation, du support et de l administration. Ce qui va le plus se développer! 19

20 Cloud Computing : HaaS e need Du coup, besoin d un service d accompagnement : o Migration en intégration vers le Cloud o Développement spécifiques sur PaaS o Accompagnement dans la coordination o Administration et support o Assistance à maîtrise d œuvre HaaS : Human as a Service 20

21 e need : l origine The Group Un cabinet de conseil au cœur du métier de ses clients avec une focalisation produit e need intégrateur en Cloud Computing 21

22 e need : 2 offres 22

23 e need : un interlocuteur unique et une offre complète pour l entreprise 23

24 e need : de l infogérance au cloud Audit Conseil technique standardisation, industrialisation Accompagnement dans la migration Etudes de l hébergement Engagements SLA e need Conseil Le passage au cloud sur mesure 24

25 e need : un administrateur Virtualisation, plateforme physique / infrastructure Stockage / Persistance des données Sécurité Gestion des droits Mise à jour versions Maintenance e need Administration Un déploiement standardisé 25

26 e need : un seul contact e need Support Vos demandes centralisées Point focal entre tous les intervenants (clients, hébergeurs, éditeurs) Analyse de la provenance des problèmes Gestion des incidents Ticketing Suivi 26

27 e need : un catalogue, une dynamique, une structure commerciale étoffée Une présélection des meilleures offres pour répondre à vos besoins fonctionnels ou marchés e need Store Le choix de votre solution Complète vos solutions existantes Démonstrateurs en ligne Promotion Marketing 27

28 e need : un cercle vertueux Produits sélectionnés e need store Marché Veille produit marché Industrialisation Information Laboratoires de recherche Veille R&D Tests Laboratoire de recherche 28 Veille R&D

29 e need : un interlocuteur unique pour ses clients et partenaires CLIENT Opérateurs Chercheurs Hébergeurs Editeurs SSII 29

30 e need : une offre s implémentant en local Hébergeurs FULLSAVE Flexibilité LABOS DE RECHERCHE Tests et calcul numérique THEOGONE Mode projet 30

31 e need : une offre s implémentant en local Editeurs CRM COMPTA PAIE Analyse prédictive RH Gestion électronique de documents Gestion de projets 31

32 e need : un partenaire Sécurité, ITRUST 1. IKare permet d avoir une vision en temps réel et de façon proactive : du niveau de sécurité, des alertes de sécurité, des pannes, des performances et de la disponibilité. o le tout dans un seul outil. o IKare fournit les tableaux de bord au client et à l opérateur Cloud afin que celui ci intervienne rapidement en cas de faille constatée. o Le client peut choisir de nous confier en partie ou l ensemble de la gestion de sa sécurité grâce à notre Security Operation Center 2.Et le contrôle par ITrust des processus de sécurité de l opérateur : filtrage de contenu, chiffrements des BD, mdp, durcissement des mdp, des serveurs et des applications, supervision temps réel, maintien en condition opérationnelle, processus d amélioration continue 32

33 e need : l intégration en douceur Usages e need, l intégration facile de vos applications pour une évolution en douceur de votre SI Application 1 Client Plateforme Application 2 Client Application N Client Application complémentaire Limiter la R&D d intégration 33

34 e need : une plateforme Cloud Computing Utilisateurs finaux Interface Utilisateur e-need = interlocuteur unique SAAS Applicatifs Métiers Applicatifs transverses GED, CMS, CRM, Intégration cloud app existants + app complémentaires PAAS Gestionnaire Identité Outils de développement Orchestration Outils d intégration Provisionning Gestion des ressources Gestion des données Sécurité Briques technologiques interopérables et transverses IAAS Externalisation complète Cloud Public Externalisation partielle Cloud Hybride Accompagnement Cloud Privé Audit / conseil /migration/ hébergement 34

35 Merci! e need need.fr 6 rue Cabanis Parc du Cabanis L Union Tél : +33 (0) Fax: : +33 (0)