GUIDE DE COMMUNICATION VOLUME 1. Normes relatives à l utilisation de la marque et à la présentation graphique Septembre 2009
|
|
- Martin Beaudoin
- il y a 8 ans
- Total affichages :
Transcription
1 VOLUME 1 GUIDE DE COMMUNICATION Normes relatives à l utilisation de la marque et à la présentation graphique Septembre 2009
2 Table des matières Introduction 1 Notre marque 2 Logo de la Société de la SP 5 Marque de commerce 5 Positionnement du logo 7 Couleurs 8 Zone du logo 14 Symboles SP et MS utilisés seuls 14 Événements organisés par des tiers 16 Association de marques 17 Logos d événement et logo stopsp 18 Papeterie et modèles 19 Papier à en-tête 19 Enveloppes 19 Cartes professionnelles 19 Modèle de diapositive PowerPoint 21 Identifiants géographiques 22 Typographie et style d écriture 23 Photographies et illustrations 29 Utilisation de la marque et relations publiques 33 Annexe 34 SEPT. 2009
3 Introduction Nous avons le plaisir de vous présenter le premier volume du Guide de communication de la Société canadienne de la SP, soit une série de directives destinées au personnel, aux bénévoles et aux fournisseurs de la Société de la SP. L objectif de cette série est de décrire les normes et les restrictions en vigueur à la Société de la SP, de même que d offrir des conseils et des suggestions aux personnes chargées d élaborer des outils de communication interne et externe. Le présent document a pour but de guider ces personnes dans l élaboration de matériel de communication et de marketing et de promouvoir une identité de marque forte au profit de la Société de la SP, conformément aux orientations stratégiques de Croissance : 3.1 Voir à ce que nos communications avec le public soient coordonnées et uniformes afin d inciter les Canadiens à soutenir la Société de la SP. Le volume intitulé Normes relatives à l utilisation de la marque et à la présentation graphique a été élaboré par le personnel des communications de partout au Canada au cours des années 2008 et Son objectif est de faire en sorte que l organisme facilite en tout temps la collaboration et le partage de l information, à l interne et à l externe, conformément à l une des orientations stratégiques énoncées dans Croissance Les employés, les bénévoles et les fournisseurs de la Société de la SP doivent respecter les normes formulées dans le présent document. L élaboration de directives sur l utilisation d un nouveau logo ou la création de messages destinés au public doivent faire l objet de l approbation préalable de la personne responsable des communications dans votre division, qui doit en discuter avec la personne responsable de la gestion de la marque et des communications du Bureau national. Des logos de divers formats, des modèles prêts à l emploi et des fichiers PDF de papier à en-tête, d enveloppes et de cartes professionnelles sont disponibles. Avant toute impression, les utilisateurs doivent s assurer de disposer de la version la plus récente de ce qu ils souhaitent imprimer ou faire imprimer. Les fichiers d impression de ce matériel sont accessibles à partir de notre site FTP et peuvent être adaptés aux besoins d une division ou d une section par un imprimeur ou un graphiste. Ce guide est accessible sur Mercure. 1 Approuvé par le conseil d administration national en 2008, Croissance 2015 est le document de planification stratégique de la Société canadienne de la SP qui décrit la vision, les valeurs et les orientations qui guideront notre organisme dans ses activités au cours des sept prochaines années. SEPT
4 Notre marque Aperçu La dénomination «Société canadienne de la SP» est une marque, et, comme nous œuvrons auprès du public, les gens se font une opinion de nous. Une présentation uniforme, appropriée et abondamment diffusée de la marque de notre organisme dans notre matériel de marketing, à nos événements et dans les médias s avère donc primordiale. Bien que nos publics cibles, nos événements et nos projets puissent différer d un bout à l autre du pays, nous faisons tous partie du même organisme appuyant la même mission. Une présentation uniforme de la Société de la SP dans nos graphiques et nos messages, ainsi que dans le cadre de nos activités, fera en sorte que nous deviendrons tous des ambassadeurs de la marque, aptes à transmettre un message clair et cohérent. Les normes énoncées dans le présent guide assureront la protection de la marque de la Société canadienne de la SP relativement au matériel et à la documentation portant le nom de notre organisme. Elles garantiront que nos logos seront présentés correctement et de façon uniforme. L organisme Le nom officiel de l organisme est le suivant : Société canadienne de la sclérose en plaques (Seule la lettre «s» du mot «société» doit être en majuscule.) Lorsqu il est mentionné de nouveau dans un document, le nom de l organisme peut être abrégé comme suit : Société canadienne de la SP ou Société de la SP Lorsque le nom de l organisme est accompagné de celui d une division, d une section ou d une unité, l ensemble doit s écrire de la manière suivante : Société canadienne de la sclérose en plaques, Section Montréal ou Section Montréal de la Société canadienne de la sclérose en plaques* Lorsqu il est mentionné de nouveau, l ensemble peut s écrire comme suit : Société canadienne de la SP, Division du Manitoba ou Division du Manitoba de la Société canadienne de la SP* Société canadienne de la SP, Section Regina ou Section Regina de la Société canadienne de la SP* Si l ensemble est mentionné de nouveau, on peut également opter pour la présentation suivante : Société de la SP, Division de la Colombie-Britannique et du Yukon ou Division de la Colombie-Britannique et du Yukon de la Société de la SP* Société de la SP, Section Calgary ou Section Calgary de la Société de la SP* L utilisation du sigle «SCSP» n est pas recommandée pour du matériel de communication externe ou destiné au grand public. * La deuxième formulation ne peut être utilisée que dans un texte suivi. SEPT
5 L identité de marque de la Société de la SP Le fait de rehausser l image de marque de la Société canadienne de la SP constitue l une des choses les plus importantes que nous pouvons faire pour assurer le succès futur de notre organisme. Notre identité de marque révèle qui nous sommes, ce que nous avons accompli et ce que nous cherchons à atteindre. Elle reflète la façon dont nous nous percevons, et cela influence le regard du public sur notre organisme. Lorsque nous nous exprimons d une façon cohérente, le public est en mesure de comprendre que nous sommes des gens compétents. En effet, la Société canadienne de la sclérose en plaques est le seul organisme de bienfaisance bénévole du Canada ayant pour mission de soutenir financièrement la recherche en SP ainsi que d offrir des services aux personnes atteintes de cette maladie. À tout moment, nous nous trouvons en concurrence avec de nombreux autres organismes du domaine de la santé dont les messages, comme les nôtres, visent à attirer l attention du public. Le fait que nous bénéficions d une identité de marque forte permet au public de faire rapidement un choix éclairé parmi cette foule de messages et d accorder ainsi sa confiance et son soutien à la Société de la SP. Lorsqu ils entendent parler de nous, voient notre logo ou participent à l un de nos événements, les gens s attendent à ce que nous leur proposions des services et des programmes qui reflètent notre leadership, notre professionnalisme et notre sens des responsabilités. Notre organisme comporte aussi une dimension humaine fondée sur la compassion, le soutien et l engagement. Ensemble, ces particularités contribuent à la consolidation de notre marque. En 2008, le lancement d une nouvelle stratégie de positionnement de la marque a amené la Société de la SP à remplacer son slogan «La vie avec la SP» par un appel à l action audacieux et résolu, soit «Stoppez la SP». Ce mot d ordre lié à notre image de marque met l accent sur le fait que nous nous sommes engagés à éradiquer la sclérose en plaques le plus rapidement possible et à rien de moins. L intention est d entretenir l espoir en l avenir en soutenant la recherche sur la cause, le traitement et le remède de la SP. Il s agit également d aider les personnes touchées par la SP et leur famille à surmonter les obstacles posés par la maladie en leur offrant une vaste gamme de services appropriés. L image de marque de la Société de la SP nous incite à passer à l action contre la sclérose en plaques en donnant aux gens et aux collectivités la possibilité d emboîter le pas pour stopper cette maladie. Afin de préserver notre position de force dans le cœur et l esprit des gens, il est essentiel que nous soyons en mesure de présenter notre organisme sous le meilleur jour possible. C est la raison pour laquelle notre logo, nos polices de caractères, nos photos et notre système de couleurs importent tant ces éléments sont en effet ce que les gens voient en premier. Ils témoignent de nos valeurs et de nos principes, tels qu ils sont formulés dans Croissance Nous nous sommes d ailleurs engagés dans ce dernier à accroître la sensibilisation générale de 10 % par rapport au point de référence*. Ainsi, toute personne qui entrera en contact avec la marque de la Société de la SP pourra comprendre la teneur de notre mission. * Selon un sondage omnibus réalisé par Léger Marketing en 2008, 68 % des Canadiens reconnaissent le logo SP. L objectif de Croissance 2015 est d accroître ce pourcentage à 74,8 % (soit une augmentation de 10 %). SEPT
6 Énoncé de mission La Société canadienne de la SP ne compte qu un seul énoncé de mission, dont le but est de décrire nos valeurs, ce que nous faisons et la clientèle que nous servons. Notre énoncé de mission consiste en une phrase complète, pouvant être utilisée seule. Le Bureau national, les divisions, les sections et les unités ne peuvent en aucun cas modifier ni remplacer cet énoncé de mission. Mission de la Société canadienne de la sclérose en plaques Être un chef de file dans la recherche sur le remède de la sclérose en plaques et permettre aux personnes aux prises avec cette maladie d améliorer leur qualité de vie. SEPT
7 Logo de la Société de la SP Marque de commerce Notre logo est une marque de commerce déposée de la Société canadienne de la sclérose en plaques. Il doit donc toujours comporter le symbole MD (en français) ou (en anglais). Notre logo étant une marque de commerce, nous sommes légalement tenus d établir des directives quant à son utilisation appropriée. Toute tierce partie qui souhaite utiliser notre logo doit nécessairement obtenir l autorisation préalable de la Société de la SP. Pour connaître les modalités d utilisation de notre logo pour les événements organisés par des tiers, veuillez vous reporter à la page 16 du présent guide. Logo français Logo bilingue priorité au français Logo anglais Quel logo utiliser? Pour assurer le respect systématique des préférences linguistiques et culturelles du public visé, veuillez prendre en considération les critères énoncés ci-dessous pour choisir le logo approprié. Logos unilingues Si le matériel est diffusé en anglais et en français séparément, utilisez les logos unilingues correspondants. Logo bilingue priorité à l anglais SEPT
8 100K 4C/91M/88Y APPROVAL SIGNATURE DATE Traffic Production Copywriter Art Director APPROVAL SIGNATURE DATE Account Supervisor Account Manager Account Coordinator Studio MS Society MS Bilingual Ads Nov FF11X17B_Color Acceptable Version Logos bilingues Lorsque le matériel est diffusé dans les deux langues dans une région dont la langue la plus utilisée est l anglais (par exemple à la Section Moncton, au Nouveau-Brunswick, et à la Section Ottawa, en Ontario), utilisez le logo bilingue à dominante anglaise. We will never fly. Nous ne pourrons jamais voler. Si le contenu du message est bilingue et que la langue la plus utilisée par le public principal est le français (par exemple à Montréal, au Québec, et à Miramichi, au Nouveau-Brunswick), utilisez le logo bilingue à dominante française. Be part of something monumental. Funded largely by the MS Society, Canadian researchers have brought the cure for MS within reach. Let s take this last step together! Faites partie de l Histoire. Grâce à l apport substantiel de la Société de la sclérose en plaques et aux chercheurs d ici, la solution est à notre portée. Ensemble, stoppons la SP! SEPT
9 Utilisation acceptable du logo Nous ne pourrons jamais voler APPROVAL Traffic Production Copywriter Art Director Volume 35 Numéro 4 Fall 2007 SIGNATURE CANADA HiVer 2008 DATE Positionnement du logo Promesse électorale Il est fortement recommandé de placer le logo de la Société de la SP dans la partie inférieure droite d un document, d une page couverture ou de tout autre matériel graphique. Les conservateurs se sont engagés à consacrer 15 millions de dollars à une Version 01 étude majeure portant sur les maladies neurologiques APPROVAL Account Supervisor Account Manager Account Coordinator Studio Contribuez à une réalisation remarquable. page 5 Grâce à l apport substantiel de la Société de la sclérose en plaques et aux Interrogez un spécialiste fait place à Réponses SP astral media fait don de trois millions de dollars en espace publicitaire de main. Aidez-nous à l atteindre. 7 4 SIGNATURE chercheurs d ici, la solution est à portée Agissez dès aujourd hui. Donnez. DATE K 4C/91M/88Y SEPT MS Society MS Plane Concept FAFFC27F
10 Couleurs Les symboles SP et MS en lettres brisées doivent apparaître en rouge Pantone 032. Le nom de l organisme soit «Société canadienne de la sclérose en plaques» et les barres situées au-dessus et au-dessous doivent apparaître en noir. Le logo et les symboles SP et MS doivent figurer en rouge et noir, en noir ou en blanc sur un arrièreplan noir (dans ce dernier cas, on parle d inversion des valeurs ou d impression «en renversé»). Dans la version «en renversé», les symboles SP et MS en lettres brisées peuvent être en rouge seulement si l arrière-plan est noir. Utilisez de préférence un arrière-plan noir ou blanc pour un logo «en renversé». Couleurs Couleurs en renversé Noir et blanc SEPT
11 Logos inacceptables Logos acceptables Cette version ne peut être utilisée qu avec un arrièreplan noir. SEPT
12 Rouge «SP» Le rouge adopté par la Société de la SP est le rouge Pantone 032 (PMS 032). Lorsque vous avez du matériel à imprimer en seulement deux couleurs, comme des cartes professionnelles, vous pouvez utiliser les couleurs Pantone ou PMS (Pantone Matching System). Le matériel nécessitant plus de deux couleurs doit être imprimé en mode quatre couleurs, également appelé CMJN (cyan, magenta, jaune, noir) ou CMYK en anglais. Le rouge «SP» correspond alors aux valeurs suivantes : C:0, M:90, J:86, N:0. À l écran d un ordinateur, soit selon le système de couleurs RVB (rouge, vert, bleu) ou RGB en anglais, la formule correspondant au rouge «SP» est la suivante : R:221, V:6, B:11 (ou Hex:DD060B). L impression en deux tons de rouge n est pas recommandée. Couleurs auxiliaires Les couleurs auxiliaires de la Société de la SP sont le noir et le bleu. Couleur de mise en valeur Si une couleur de mise en valeur est nécessaire, elle ne devrait pas être utilisée pour plus de 10 pour 100 de l ensemble du concept. Rouge Noir Bleu Pantone 032 (PMS 032) C:0 M:90 J:86 N:0 R:221 V:6 B:11 (ou Hex:DD060B) C:0 M:0 J:0 N:100 R:0 V:0 B:0 ou (Hex:000000) Pantone 298C C:64 M:11 J:1 N:0 R:66 V:180 B:230 (ou Hex:42B4E6) SEPT
13 Utilisation acceptable d une couleur de mise en valeur Le vert constitue la couleur de mise en valeur du site stopsp, mais son utilisation ne concerne pas plus de 10 pour 100 de l ensemble du concept. SEPT
14 Acceptable Arrière-plan en couleur L arrière-plan du logo SP peut comporter un motif, mais celui-ci doit être suffisamment léger et sobre pour ne pas détourner du logo l attention du lecteur. Si l arrière-plan est d une couleur foncée ou comporte un motif, le logo devrait figurer en une seule couleur, soit en noir ou en blanc. SEPT
15 Utilisation acceptable du logo avec arrière-plan en couleur Utilisation inacceptable du logo avec arrièreplan en couleur Taille Pour être clairs et lisibles, les logos devraient avoir une hauteur d au moins 1 cm (ou 3/8 de pouce). L exigence relative à la hauteur minimale du logo s applique seulement si ce dernier est utilisé sans identifiant géographique. Taille minimale Hauteur de 1 cm (ou 3/8 de pouce) SEPT
16 Zone du logo Pour que le logo soit clair et bien en vue, la zone entourant celui-ci ne peut pas contenir d éléments graphiques ou de texte ni se trouver sur le bord d un document imprimé. L espace bordant les quatre côtés du logo devrait correspondre au quart de la hauteur de celui-ci. Symboles SP et MS utilisés seuls Les symboles SP et MS en lettres brisées constituent des emblèmes forts et reconnus de la Société canadienne de la sclérose en plaques. Ces symboles doivent toujours faire partie du logo de la Société canadienne de la SP. Toutefois, il est possible d utiliser ces symboles indépendamment du logo pour du matériel graphique ou un article décoratif, comme une épinglette, un vêtement, etc. Lorsqu on utilise les symboles SP et MS, il est nécessaire de suivre toutes les règles exposées précédemment quant à la couleur, au positionnement et à l arrière-plan. On ne peut combiner les symboles SP et MS avec le nom de l organisme, dans la mesure où cela constituerait un nouveau logo de la Société canadienne de la SP. Sur une affiche, par exemple, vous ne pouvez insérer le nom de l organisme à côté ou en dessous du symbole SP; dans ce cas, vous devez utiliser le logo de la Société de la SP. SEPT
17 Utilisation inacceptable du symbole SP en lettres brisées Utilisation acceptable du symbole SP en lettres brisées SEPT
18 Événements organisés par des tiers Logo de la Société de la SP destiné aux événements organisés par des tiers Si une tierce partie collecte des fonds au profit de la Société canadienne de la SP à l occasion d une activité ou d un événement, le logo de la Société de la SP doit être accompagné de la mention «Au profit de». Le logo comportant la mention «Au profit de» a été créé pour signifier qu une tierce partie collecte des fonds au profit de la Société canadienne de la SP dans le cadre d une activité ou d un événement. Il indique que la Société de la SP n organise, ne parraine ni ne cautionne l activité ou l événement en question. La Société de la SP n autorise aucune tierce partie à utiliser son logo sans accompagner ce dernier de la mention «Au profit de» ni à utiliser n importe laquelle de ses marques de commerce. Veuillez vous assurer que les organisateurs des collectes de fonds des tierces parties disposent déjà de matériel approuvé ou qu ils fassent accepter par un employé ou un bénévole de la Société de la SP tout matériel ou document comportant le logo de la Société de la SP, avant l impression de celui-ci. SEPT Exemples Journée du fondateur, le 9 mai
19 Association de marques avec nos partenaires et nos commanditaires Le logo de la Société de la SP peut-être utilisé conjointement avec la marque d un partenaire (on parle alors d «association de marques» ou de «comarquage»), à condition que le partenaire en question prennent en compte les normes supplémentaires à appliquer en matière d association de marques. Logo comarqué d un événement de collecte de fonds Le logo de la Société de la SP doit occuper une place dominante sur le plan graphique; si ce n est pas le cas, le rapport entre les dimensions des différents logos doit être à l avantage de celui de la Société de la SP. Idéalement, le logo de la Société de la SP doit constituer la marque principale, tandis que celui du partenaire doit être utilisé en tant que «signature» du commanditaire. Tout nouveau logo renvoyant à un projet d événement ou de partenariat doit être approuvé. De plus, toute question concernant la taille, l emplacement ou l utilisation appropriée du logo de la Société de la SP doit faire l objet de l approbation préalable de la personne responsable des communications dans votre division, qui doit en discuter avec la personne responsable de la gestion de la marque et des communications du Bureau national. SEPT
20 Logos d événement et logo stopsp Pour obtenir les logos de la Marche de l espoir, du Vélotour SP RONA, du Marathon de lecture SP et de la Campagne de l œillet SP, rendez-vous sur Mercure. Des renseignements sur l utilisation des logos des principaux événements de la Société de la SP, du logo stopsp ou d autres logos seront divulgués ultérieurement dans un des prochains volumes du Guide de communication. En attendant, vous pouvez consulter mercure pour connaître les lignes directrices sur l utilisation de la marque relativement aux principaux événements de la Société de la SP et à la Campagne stopsp. Gestion de la marque stopsp.ca : pourquoi, quoi et comment? NORMES SUR L IDENTITÉ VISUELLE ET LIGNES DIRECTRICES RELATIVES AUX MESSAGES CONFIDENTIEL Le présent document est un document interne réservé exclusivement à l usage du personnel, des bénévoles et du conseil d'administration de la Société canadienne de la SP. Il s agit d un guide sur les normes graphiques qui assureront l uniformité de tout le matériel de la Campagne stopsp. Septembre 2008 Faites un pas. Vous pouvez mettre fin à la sclérose en plaques. Gestion de la marque Marche de l espoir. DIRECTIVES RELATIVES À L UTILISATION DE LA MARQUE ET NORMES DE PRÉSENTATION GRAPHIQUE CONFIDENTIEL Le présent document est un document interne réservé exclusivement à l usage du personnel, des bénévoles et du conseil d administration de la Société canadienne de la SP. Il s agit d un guide sur les directives d utilisation de la marque et les normes graphiques de la Société canadienne de la SP qui assureront l uniformité de tout le matériel de la Marche de l espoir SEPT
21 Papeterie et modèles Papeterie du Bureau national Papier à en-tête Vous pouvez vous procurer du papier à en-tête de la Société canadienne de la SP dans les versions suivantes : papier réservé au Bureau national (avec logo unilingue); papier réservé aux divisions (avec logo anglais, français ou bilingue); papier réservé aux sections ou aux unités (avec logo anglais, français ou bilingue). Enveloppes Éléments de l enveloppe : logo de la Société de la SP; adresse du Bureau national, de la division ou de la section au recto de l enveloppe; énoncé de mission sur le rabat, au verso de l enveloppe. Cartes professionnelles Les cartes professionnelles sont imprimées en version bilingue, par défaut, ou en version unilingue, sur demande. Les cartes bilingues ont une face imprimée en anglais et une autre face, en français. Vous pourriez aussi envisager d ajouter du texte en braille sur vos cartes professionnelles. Être un chef de file dans la recherche sur le remède de la sclérose en plaques et permettre aux personnes aux prises avec cette maladie d améliorer leur qualité de vie. Membre fondateur de la Fédération internationale de la sclérose en plaques * La correspondance du Bureau national écrite en anglais est envoyée sur du papier à en-tête unilingue anglais seulement, alors que celle qui est écrite en français est envoyée sur du papier à en-tête unilingue français uniquement. SEPT
22 Papeterie destinée aux divisions, aux sections et aux unités Atlantic Division 71 Ilsley Avenue, Unit 12 Dartmouth, Nova Scotia B3B 1L5 Telephone: Toll Free: Fax: mssociety.ca Division de l Atlantique 71, avenue Ilsley, bureau 12 Dartmouth (Nouvelle-Écosse) B3B 1L5 Téléphone : Numéro sans frais : Télécopieur : scleroseenplaques.ca Section Montréal 550, rue Sherbrooke Ouest Tour Est, bureau 1010 Montréal (Québec) H3A 1B9 Téléphone : Numéro sans frais : Telécopieur : scleroseenplaques.ca Tous les modèles d articles de papeterie sont accessibles sur Mercure. Le papier à en-tête utilisé par les divisions, les sections et les unités ne devrait comporter que l énoncé de mission de la Société de la SP, imprimé au bas. SEPT
23 Modèle de diapositive PowerPoint Afin de rendre nos présentations plus uniformes, nous avons créé dernièrement un nouveau modèle de diapositive, téléchargeable à partir de Mercure. Certains éléments du modèle peuvent être personnalisés en fonction de la présentation que vous souhaitez élaborer pour votre service, votre événement ou votre programme. Titre de la présentation Sous-titre Première diapositive La série d images figurant au bas de la première diapositive peut être modifiée pour mieux refléter la nature de votre événement ou la teneur de votre programme. Le nombre et la taille des images doivent toutefois rester inchangés. Première diapositive Logo d événement ou de programme Si votre présentation porte sur un programme ou un événement spécifique pour lequel il existe un logo, celui-ci peut apparaître au bas des diapositives suivantes, au-dessus du titre de la présentation. S il n existe pas de logo propre à l événement ou au programme dont il est question dans la présentation, seul le titre de la présentation doit apparaître dans le coin inférieur droit de la diapositive. Titre de la présentation Page # Diapositive de contenu S il est nécessaire de numéroter les diapositives de la présentation, le numéro de chaque diapositive peut figurer dans le coin inférieur droit de la diapositive, à côté du titre de la présentation. Diapositive de contenu avec logo d événement ou de programme Pagination facultative Titre de la présentation Page # SEPT
24 Identifiants géographiques Les identifiants géographiques accompagnant le logo de la Société canadienne de la sclérose en plaques permettent de distinguer les divisions, les sections et les unités, et peuvent être ajoutés sous le logo de la Société de la SP. La dimension du texte devrait être identique à l espace figurant entre les lettres SP et la barre noire sous le logo SP. L identifiant géographique doit apparaître dans la police Verdana Bold. Le nom de la division, de la section ou de l unité doit être justifié à gauche. Lorsque le logo n est pas utilisé avec le type d identifiant géographique décrit ci-dessus, il est possible de signaler la division, la section ou l unité en ajoutant le nom et l adresse de celle-ci conformément aux directives fournies à la page 20 relativement aux modèles de papier à en-tête, d enveloppe et de carte professionnelle. Lorsqu un titre de fonction est ajouté à une lettre d affaires, celui-ci doit être accompagné d un identifiant géographique. Identifiant géographique accompagnant le logo de la Société de la SP Section Acadie-Bathurst Identifiant géographique et adresse accompagnant le logo de la Société de la SP Division du Québec 550, rue Sherbrooke Ouest Tour Est, bureau 1010 Montréal (Québec) H3A 1B9 scleroseenplaques.ca IIdentifiant géographique accompagnant un titre de fonction Murray Cook, président, Société canadienne de la SP, Section Westman Neil Pierce, président, Société canadienne de la SP, Division de l Alberta SEPT
25 Typographie et style d écriture Polices de caractères Les polices utilisées par la Société de la SP dans la documentation et le matériel conçus et imprimés à l externe sont les suivantes : Police principale Museo Sans : sans empattement Taille minimale : 12 points L épaisseur des traits de cette police de caractères varie : 100, 300, 500, 700, et 900. Vous pouvez sélectionner l épaisseur de votre choix pour cette police, laquelle doit être utilisée principalement dans le corps d un texte. Police secondaire Mission Gothic : sans empattement Taille minimale : 12 points Museo Sans (sans empattement) abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ Portez ce vieux whisky au juge blond qui fume. Mission Gothic (sans empattement) abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ Portez ce vieux whisky au juge blond qui fume. Cette police de caractères est utilisée pour les titres, les sous-titres, les citations mises en vedette, etc. SEPT
26 Typographie et style d écriture Pour de la documentation ou du matériel conçu à l interne (soit par des employés ou des bénévoles de la Société de la SP), et si les polices décrites précédemment ne sont pas disponibles, il convient d utiliser les polices suivantes : Times New Roman au lieu de Minion Taille minimale : 12 points Arial au lieu de Frutiger Taille minimale : 12 points On peut utiliser des polices plus petites pour les notes de bas de page, les renseignements en petits caractères, etc. Times New Roman (avec empattement) abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ Portez ce vieux whisky au juge blond qui fume. Arial (sans empattement) abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ Portez ce vieux whisky au juge blond qui fume. Comme les personnes atteintes de SP peuvent éprouver de la difficulté à lire, en raison d une vue déficiente, il importe de choisir une combinaison de couleurs de texte et d arrière-plan présentant un contraste marqué. Il est plus facile de lire du texte imprimé en noir sur fond blanc. Dans la mesure du possible, il est préférable de limiter l usage de la couleur aux titres ou aux passages à mettre en évidence 2. 2 Les normes de lisibilité sont fondées sur des données obtenues à partir des lignes directrices établies par l Institut national canadien pour les aveugles (INCA) relativement à la production de communications imprimées et électroniques accessibles à tous. SEPT
27 Style de la Presse canadienne La Société canadienne de la SP a recours au style d écriture de la Presse canadienne (PC) pour rédiger l ensemble de son matériel imprimé. La Presse canadienne sert la plupart des quotidiens du Canada et établit des règles dont le but est d assurer la clarté et la cohérence des communications écrites. Le Guide de rédaction de la PC est la référence de notre organisme en matière d écriture claire, précise et cohérente. Il est une source de règles claires sur la ponctuation, les majuscules, l utilisation des titres de fonction, les termes techniques, les unités de mesure, etc. Utilisation appropriée des majuscules Titre d une division Titres de fonction et noms de service Exemples conformes Division de la Saskatchewan ressources humaines et collaboration conseil d administration de la Division de la Saskatchewan président et chef de la direction Exemples non conformes division de la Saskatchewan Ressources Humaines et Collaboration Conseil d Administration de la Division de la Saskatchewan Président et Chef de la Direction Pour obtenir la liste complète des règles et des exceptions applicables, vous pouvez consulter le Guide de rédaction de la Presse canadienne ou visiter le site Web suivant : thecanadianpress.com/?langtype=1036. Lorsqu il s agit de divisions, de sections ou d unités non spécifiques, il ne faut pas employer la majuscule. Les divisions et les sections de la Société de la SP Les Divisions et les Sections de la Société de la SP SEPT
28 Signatures électroniques Nous encourageons les employés et les bénévoles à utiliser le même format de signature électronique. Même si certains éléments (comme le nom, le titre, l adresse électronique et la ligne directe) sont propres à chaque employé, d autres éléments (comme le nom de notre organisme, l adresse du site Internet et la signature stopsp), l ordre dans lequel tous ces éléments sont présentés et leur taille devront être uniformes pour l ensemble du personnel. Les signatures électroniques ont un puissant impact et sont peu coûteuses, en plus d être des outils de marketing très favorables à la marque de la Société canadienne de la SP. Elles devraient toutes présenter la même police, avoir un aspect professionnel et être aussi concises que possible. Nous encourageons vivement les employés et les bénévoles à actualiser leur signature électronique en utilisant la marque stopsp. Signature électronique standard Nom Titre Service, s il y a lieu Division ou section ou unité Société canadienne de la SP Adresse 1 Adresse 2 Ville (Province) Code postal Téléphone Télécopie Courriel scleroseenplaques.ca Joignez-vous au mouvement au stopsp.ca! Trouvez-nous dans Facebook (facultatif) L élément graphique doit comporter un hyperlien et ne pas faire plus de 5 ko. Par conséquent, si ce dernier n apparaît pas dans le courriel mais plutôt comme une pièce jointe, il se présentera sous la forme d un texte et non d une image. De la sorte, nous ne permettrons pas non plus à des personnes non autorisées d utiliser l un de nos logos de haute résolution. SEPT
29 Signature électronique temporaire à utiliser à l occasion d un événement Promotion d un événement ou d une campagne de la Société de la SP Si vous souhaitez utiliser votre signature électronique pour amasser des fonds ou faire la promotion de l un de nos principaux événements, nous vous prions de suivre les directives fournies et de respecter l uniformité des éléments standards le plus rigoureusement possible. Vous pouvez retirer temporairement le logo et la signature stopsp pour insérer le logo et la signature d un événement auquel vous participez. Nom Titre Service, s il y a lieu Division ou section ou unité Société canadienne de la SP Adresse 1 Adresse 2 Ville (Province) Code postal Téléphone Télécopie Courriel scleroseenplaques.ca Inscrivez-vous au marchedelespoir.com Joignez-vous au mouvement au stopsp.ca! ou Nom Titre Service, s il y a lieu Division ou section ou unité Société canadienne de la SP Adresse 1 Adresse 2 Ville (Province) Code postal Téléphone Télécopie Courriel scleroseenplaques.ca Inscrivez-vous au marchedelespoir.com Appuyez-moi pour la Marche de l espoir 2009! SEPT
30 Messages pour l ensemble des employés et des bénévoles Bonjour Vous avez joint le poste de (votre nom), (titre/service). Je suis présentement absent(e) de mon bureau ou déjà au téléphone. Veuillez me laisser un message et je vous rappellerai dès que possible. Merci. ou Messages d accueil pour boîte vocale Les messages d accueil des boîtes vocales devraient mentionner le nom de la Société de la SP et être de qualité professionnelle. Les exemples ci-contre constituent des modèles à suivre pour les messages d accueil, tant à l interne qu à l externe. Bonjour Vous avez joint le poste de (votre nom), (titre/service). Je suis en réunion (ou autre motif) aujourd hui, le (jour suivi de la date), et je ne peux vous répondre pour le moment. Veuillez me laisser un message et je vous rappellerai dès que possible. Merci de vous joindre au mouvement stopsp. ou Bonjour Vous êtes bien au poste de (votre nom), (titre/service). Je serai absent(e) de mon bureau du (jour suivi de la date) au (jour suivi de la date) inclusivement. Veuillez me laisser un message et je vous rappellerai dès que possible. Merci. Message pour la personne travaillant à la réception Bonjour, ici la Société canadienne de la SP. Que puis-je pour vous? SEPT
31 Photographies et illustrations Obtenez une autorisation dûment signée de vos sujets! Nous ne pouvons divulguer de photos ni de vidéos sans autorisation. Assurez-vous d avoir obtenu une autorisation écrite dûment signée des personnes dont vous souhaitez publier ou diffuser en ligne la photographie, le nom ou l illustration. L utilisation de photographies prises durant nos principaux événements de collecte de fonds (Marche de l espoir et Vélotour SP RONA) ne nécessite pas d autorisation additionnelle s il a été établi que tous les participants ont signé une décharge de responsabilité au début de l événement, sauf en ce qui concerne les enfants. Chacun des participants inscrits à un événement a déjà signé une décharge de responsabilité, tout comme les bénévoles et les employés de la Société de la SP assignés à l événement. TOUTEFOIS, si certaines de ces personnes se présentent accompagnées d un ami ou d un membre de leur famille, et surtout s il s agit d un enfant, il importe de leur faire signer un formulaire intitulé «Consentement aux fins de divulgation : image/ texte/identité», lequel peut être téléchargé à partir de Mercure. Photographies d enfants Toutes les photos d enfants ou d adolescents doivent être accompagnées d un consentement additionnel d un parent ou d un tuteur. Même s il s agit d une photo prise durant l un de nos principaux événements pour lequel un parent ou un tuteur a signé une décharge de responsabilité au nom de l enfant ou de l adolescent, il est nécessaire d obtenir une autorisation supplémentaire selon l une des méthodes décrites ci-dessous : par écrit, soit par courriel ou sous la forme d une lettre signée de l un des parents ou du tuteur; en faisant remplir et signer le formulaire intitulé «Consentement aux fins de divulgation : image/texte/identité». Aucune autorisation orale n est acceptable. SEPT
32 Choix des photographies et des images Les photos et les illustrations constituent des véhicules visuels pour la marque et l identité de la Société de la SP. Il importe donc de prêter une attention particulière au choix d une photo ou d une illustration. Veuillez tenir compte des critères suivants avant d envisager d utiliser une photo ou une illustration. En vue de la préparation ou de la sélection d éléments visuels ou graphiques, nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes : concentrez-vous sur les photos qui illustrent le succès et les aspects positifs de la lutte contre la SP mettez l accent sur la «mission en action» ou le «sentiment d espoir»; créez des liens émotionnels : montrez des gens qui regardent vers l objectif de l appareil photo, si possible démontrez l impact personnel; choisissez des photos prises sur le vif plutôt que posées; illustrez le mouvement collectif; choisissez des images couleur nettes et claires ayant une touche de rouge qui rappelle la couleur des lettres «SP» de notre logo. VoLume 36 Numéro 1 PrintemPs 2009 La victoire de l esprit sur la matière Des élèves faisant preuve de sagesse et de persévérance 5 Julie Pétrin, lauréate du Programme de bourses d études de la Société de la SP Comment remplir les déclarations de revenus d une personne handicapée? Des conseils fiscaux utiles CANADA 8 Joignez-vous au mouvement : marchez ou enfourchez votre vélo pour stopper la SP Voyez tous les événements inscrits à notre calendrier du printemps scleroseenplaques.ca Fall 2007 SEPT
Demande de propositions
Demande de propositions Visant la reconception graphique et la conception graphique régulière de la revue Education Canada de l Association canadienne d éducation Lancée par : L Association canadienne
Plus en détailComment utiliser WordPress»
Comment utiliser WordPress» Comment utiliser WordPress» Table des matières» Table des matières Guide de démarrage rapide»... 2 Tableau de bord de WordPress»... 3 Rédiger un article»... 3 Modifier l article»...
Plus en détailPréparation d un post (article) pour idweblogs
Préparation d un post (article) pour idweblogs 30/09/2013 Préparation des documents... 2 Le texte... 2 Les images... 2 Les vidéos... 3 Transmission des documents à idweblogs... 4 Par mail... 4 Via notre
Plus en détailChapitre 22 Optimisation pour diffusion à l'écran, pour le web
1 1 9 9 7 7 Optimisation pour diffusion à l'écran, pour le web Diffusion pour le web........................ 31 Les paramètres avant l exportation................. 31 Optimisation pour le web......................
Plus en détailStyle, format et longueur du CV
Style, format et longueur du CV Il existe plus d une façon de structurer un CV, ce choix peut varier selon les demandes et les préférences personnelles. Il arrive que l employeur exige un format en particulier,
Plus en détailAvis de consultation de télécom CRTC 2014-604
Avis de consultation de télécom CRTC 2014-604 Version PDF Ottawa, le 20 novembre 2014 Numéro de dossier : 8690-C12-201411868 Instance de justification Date limite de dépôt des interventions : 8 janvier
Plus en détailVoici quelques-unes des questions auxquelles répond cette présentation.
Qu est-ce que l édition d images? Quels sont les formats d image possibles? Quels sont les logiciels permettant de la pratiquer? Voici quelques-unes des questions auxquelles répond cette présentation.
Plus en détailJPEG, PNG, PDF, CMJN, HTML, Préparez-vous à communiquer!
JPEG, PNG, PDF, CMJN, HTML, Préparez-vous à communiquer! 1 / Contexte L ordinateur La loi du nombre La numérisation = codage d une information en chiffres binaire : 0 1 («bit») 8 bits = 1 octet 1ko = 1024
Plus en détailAppel de mises en candidature et d inscriptions
www.csae.com Prix Leadership 2013 Appel de mises en candidature et d inscriptions Prix Pinnacle Prix Griner Prix de membre honoraire à vie Prix Donna Mary Shaw Prix «Les associations, sources d un Canada
Plus en détailGUIDE DE PARTICIPATION À UNE VIDÉOCONFÉRENCE SERVICE DES TECHNOLOGIES DE L INFORMATION ET DES COMMUNICATIONS
GUIDE DE PARTICIPATION À UNE VIDÉOCONFÉRENCE SERVICE DES TECHNOLOGIES DE L INFORMATION ET DES COMMUNICATIONS 2 GUIDE DE PARTICIPATION À UNE VIDÉOCONFÉRENCE FACULTÉ DE MÉDECINE ET DES SCIENCES DE LA SANTÉ
Plus en détailCréation d un fichier de découpe
Création d un fichier de découpe DECOUPE 1 Fichier entièrement vectorisé au format illustrator uniquement Toutes les découpes sont regroupées dans 1 seul fichier.ai.ai 1 seul fichier. ai 800 x 100 mm -
Plus en détailTraitement numérique de l'image. Raphaël Isdant - 2009
Traitement numérique de l'image 1/ L'IMAGE NUMÉRIQUE : COMPOSITION ET CARACTÉRISTIQUES 1.1 - Le pixel: Une image numérique est constituée d'un ensemble de points appelés pixels (abréviation de PICture
Plus en détailConseils pour rédiger vos posters scientifiques
Conseils pour rédiger vos posters scientifiques Cellule de Pédagogie Universitaire Document élaboré à la demande du comité d organisation de la Matinée des Chercheurs 2007 1 Un poster pour communiquer
Plus en détailPourquoi utiliser des visuels et des logiciels de présentation?
Pourquoi utiliser des visuels et des logiciels de présentation? Jacques Lanarès 3 fonctions principales Mémorisation Compréhension Renforcer Attention Les visuels peuvent faciliter la mémorisation : En
Plus en détailComplice Respectueuse Divertissante
Kit Média 2015 La référence artistique et culturelle n o 1 au Québec Complice du milieu artistique québécois depuis 25 ans, 7 Jours a pour mission de rapprocher le public de ses artistes préférés. La marque
Plus en détail2 e. 3 e. 30 avril et 1 er mai. Plan de visibilité à l'intention des partenaires et exposants. COLLOQUE international.
Plan de visibilité à l'intention des partenaires et exposants 30 avril et 1 er mai Centre Sheraton Montréal, Québec, Canada 2015 3 e colloque.crifpe.ca 2 e COLLOQUE international en éducation Enjeux actuels
Plus en détailCe document a été créé par SIP19 et fourni gracieusement au réseau associatif sportif scolaire de l USEP.
Ce document a été créé par SIP19 et fourni gracieusement au réseau associatif sportif scolaire de l USEP. Les éléments de cette charte sont à usage interne ou externe pour création d éléments de communication
Plus en détailBarème de frais des produits et services
Barème de frais des produits et services Le 4 mai 2015 Barème de frais des produits et services Sommaire Comptes bancaires 4 Compte de chèques 4 Compte Mérite 6 Compte Élan 7 Compte Épargne Privilège 8
Plus en détailCHARTE. d utilisation de la marque Sage par les partenaires
CHARTE d utilisation de la marque Sage par les partenaires division pme 2010 Sommaire Introduction 3 I. Les marques Sage 4 II. Les logos 6 a. Le logo Sage 7 b. Les logos liés à un agrément 9 c. Les logos
Plus en détailGuide pour le traitement des affaires nouvelles d assurance individuelle
Guide du processus Guide pour le traitement des affaires nouvelles d assurance individuelle Assurance-vie Assurance contre le risque de maladie grave Assurance invalidité De la soumission de la proposition
Plus en détailGestionnaires. Parcoursd apprentissage
Gestionnaires Parcoursd apprentissage V2 VOTRE PARTENAIRE EN APPRENTISSAGE L École de la fonction publique du Canada offre des produits d apprentissage et de formation qui contribuent au renouvellement
Plus en détailFedEx Ship Manager. Guide de l utilisateur. Solutions de surface FedEx International DirectDistribution. FedEx Transborder Distribution
FedEx Ship Manager MC FedEx Transborder Distribution MD Solutions de surface FedEx International DirectDistribution MD Guide de l utilisateur Table des matières FedEx Transborder Distribution MD Solutions
Plus en détailUNIVERSITE LA SAGESSE FACULTÉ DE GESTION ET DE FINANCE MBA OPTION MIS. MIAGe METHODES INFORMATIQUES APPLIQUEES A LA GESTION
GFM 296 UNIVERSITE LA SAGESSE FACULTÉ DE GESTION ET DE FINANCE MBA OPTION MIS MIAGe METHODES INFORMATIQUES APPLIQUEES A LA GESTION SPECIALITE SYSTEMES D'INFORMATION DES ENTREPRISES GUIDE POUR LA REDACTION
Plus en détailCadre de travail sur les relations avec les gouvernements et la défense des droits. Société canadienne de la sclérose en plaques
Cadre de travail sur les relations avec les gouvernements Société canadienne de la sclérose en plaques Juin 2009 Table des matières Contexte... 3 1.0 Mission de la Société canadienne de la sclérose en
Plus en détailFiche d'information N 23 Information et Publicité Obligations et attentes
Fiche d'information N 23 Information et Publicité Obligations et attentes Version 1 29/02/2012 Cadre general L'article 69 du règlement du Conseil européen (CE) n 1083/2006 ainsi que le règlement de la
Plus en détailFormats d images. 1 Introduction
Formats d images 1 Introduction Lorsque nous utilisons un ordinateur ou un smartphone l écran constitue un élément principal de l interaction avec la machine. Les images sont donc au cœur de l utilisation
Plus en détailIntroduction à l évaluation des besoins en compétences essentielles
Introduction à l évaluation des besoins en compétences essentielles Cet outil offre aux conseillers en orientation professionnelle : un processus étape par étape pour réaliser une évaluation informelle
Plus en détailnom : Collège Ste Clotilde
UNE CONFIGURATION INFORMATIQUE Objectif : Identifier les éléments principaux d une configuration L ordinateur enregistre des données qu il traite pour produire un résultat Sifflements 20 Notice 12 attache
Plus en détailUsage des photos pour Internet et pour la presse
Usage des photos pour Internet et pour la presse Que ce soit sur Internet ou dans la presse, l'usage de photographies a la même fonction qui est d illustrer le propos. Pour bien jouer son rôle d information
Plus en détailSage 50 Comptabilité 20 % Chèques, enveloppes, fournitures et services. Économisez
Sage 50 Comptabilité Chèques, enveloppes, fournitures et services Économisez 20 % sur votre première commande Code source n o 525 L offre prend fin le 30 novembre 2013 Chèques conformes aux normes de la
Plus en détailUniversité de Lorraine Licence AES LIVRET DE STAGE LICENCE 2014-2015
Université de Lorraine Licence AES LIVRET DE STAGE LICENCE 2014-2015 1 LA REDACTION DU RAPPORT DE STAGE Le mémoire ne doit pas consister à reprendre tels quels des documents internes de l entreprise ou
Plus en détailFiches d aide à l utilisation
alece.amd92.fr Un service proposé et géré par Liste des fiches d aide Fiche A. Se connecter à la plateforme... p. 3 Fiche B. Obtenir un code d accès pour la plateforme... p. 4 Fiche C. Rechercher des informations
Plus en détailCrédits d impôt pour la recherche scientifique et le développement expérimental («RS&DE»)
Crédits d impôt pour la recherche scientifique et le développement expérimental («RS&DE») Aperçu du programme et occasions à saisir Pascal Martel Yara Bossé-Viola 8 octobre 2014 Objectifs Objectifs du
Plus en détailTD : Codage des images
TD : Codage des images Les navigateurs Web (Netscape, IE, Mozilla ) prennent en charge les contenus textuels (au format HTML) ainsi que les images fixes (GIF, JPG, PNG) ou animée (GIF animée). Comment
Plus en détailCréation d articles sur le site web du GSP
Création d articles sur le site web du GSP Mode d emploi pour les membres du groupe spéléo Porrentruy. www.speleoporrentruy.ch 1 Article avec photo et document pdf sur le site du groupe spéléo Porrentruy
Plus en détailFacebook. Pour une organisation ou une entreprise!
Facebook Pour une organisation ou une entreprise! Réalisé en mars 2010 Révisé en décembre 2010 Par : Sultana Ahamed, Isabelle Leblanc et Joline LeBlanc Qu est-ce que Facebook? Facebook est un réseau social
Plus en détailAspirations et valeurs
Communiquer avec les électeurs Un exposé consiste d'un énoncé de cinq à sept paragraphes qui offre une rationale complète et cohérente en faveur du candidat et qui établit un lien entre l'histoire personnelle
Plus en détailGuide de l utilisateur Mikogo Version Windows
Guide de l utilisateur Mikogo Version Windows Table des matières Création d un compte utilisateur 3 Téléchargement et installation 4 Démarrer une session 4 Joindre une session 5 Fonctionnalités 6 Liste
Plus en détailFaire parvenir les documents suivants à l agent de soutien du programme
Reconnaissances des acquis Crédits d équivalence et exemptions Prendre note : Il n y a aucun frais associés au processus d évaluation du dossier Tous les participants au programme doivent obtenir des crédits
Plus en détailComment utiliser FileMaker Pro avec Microsoft Office
Guide d utilisation Comment utiliser FileMaker Pro avec Microsoft Office Comment utiliser FileMaker Pro et Microsoft Office page 1 Table des matières Introduction... 3 Avant de commencer... 4 Partage de
Plus en détailSociété par actions Instructions et renseignements additionnels
Registre d'entreprise 1301, avenue Premier Regina, Saskatchewan S4R 8H2 Société par actions Instructions et renseignements additionnels téléphone: 306.787.2962 Télécopieur: 306.787.8999 Courriel: corporateregistry@isc.ca
Plus en détailDes outils numériques simples et conviviaux!
Des outils numériques simples et conviviaux! 1 La clé USB en bref La clé USB vous permet : n De projeter, avec ou sans tableau blanc interactif (TBI), les pages du livre numérique. n De naviguer facilement
Plus en détailÉvaluation de Reading, de la lecture et des notions de calcul des élèves de 3 e année et évaluation de la lecture des élèves de 4 e année d immersion
Évaluation de Reading, de la lecture et des notions de calcul des élèves de 3 e année et évaluation de la lecture des élèves de 4 e année d immersion française É VALUATION DE R EADING, DE LA LECTURE ET
Plus en détailFormulaire de mise en candidature Éloizes 2016
Formulaire de mise en candidature Éloizes 2016 Voici le formulaire de mise en candidature des Éloizes 2016. Il est maintenant temps de soumettre votre candidature pour une œuvre, une prestation ou une
Plus en détailNORMES DE PRÉSENTATION DES MANUSCRITS
Les Presses de l Université du Québec NORMES DE PRÉSENTATION DES MANUSCRITS Le manuscrit, en version complète et définitive, doit être présenté de la manière la plus simple et uniforme possible, afin de
Plus en détailCONVENTION POUR LA SAUVEGARDE DU PATRIMOINE CULTUREL IMMATÉRIEL COMITÉ INTERGOUVERNEMENTAL DE SAUVEGARDE DU PATRIMOINE CULTUREL IMMATÉRIEL
5 COM ITH/10/5.COM/CONF.202/INF.7 Paris, le 27 octobre 2010 Original : anglais/français CONVENTION POUR LA SAUVEGARDE DU PATRIMOINE CULTUREL IMMATÉRIEL COMITÉ INTERGOUVERNEMENTAL DE SAUVEGARDE DU PATRIMOINE
Plus en détailManuel de mise en page de l intérieur de votre ouvrage
Manuel de mise en page de l intérieur de votre ouvrage Merci de suivre strictement les recommandations de ce manuel qui a pour but de vous aider à préparer un livre dont la qualité de mise en page est
Plus en détailÀ l écoute des personnes touchées par la SP. Sondage à l intention des personnes en attente d un diagnostic probable de SP
À l écoute des personnes touchées par la SP Sondage à l intention des personnes en attente d un diagnostic probable de SP Notre mission : «Être un chef de file dans la recherche sur le remède de la sclérose
Plus en détailMémoire présenté. Comité de l Assemblée législative pour un régime d assurance automobile public abordable, équitable et accessible
Mémoire présenté au Comité de l Assemblée législative pour un régime d assurance automobile public abordable, équitable et accessible par la Société des enseignantes et des enseignants retraités francophones
Plus en détailComment mettre en page votre livre
GUIDE - ImprimermonLivre.com Comment mettre en page votre livre www.imprimermonlivre.com 1 V. 20131125 Conseils pour la mise en page de votre ouvrage L objectif de ce guide est de vous aider à réaliser
Plus en détailOutil d autoévaluation LPRPDE. Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques
Outil d autoévaluation LPRPDE Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques table des matières Utilité de cet outil... 3 Utilisation de cet outil... 4 PARTIE 1 : Guide
Plus en détailProposition Choix protection-santé
Proposition Choix protection-santé Écrire lisiblement en CARACTÈRES D IMPRIMERIE Réservé à la FSL : Numéro d identification Dans la présente proposition, le mot «vous» désigne, selon le contexte, la personne
Plus en détailLignes directrices de 2004 pour des sondages sur la satisfaction des demandeurs dans le cadre de l assurance-automobile
Financial Services Commission of Ontario Commission des services financiers de l Ontario Lignes directrices de 2004 pour des sondages sur la satisfaction des demandeurs dans le cadre de l assurance-automobile
Plus en détail# 1. PERSONNES ASSURÉES 1.1 PERSONNES VISÉES PAR L'ACCORD
Services internes 1. PERSONNES ASSURÉES # 1. PERSONNES ASSURÉES 1.1 PERSONNES VISÉES PAR L'ACCORD Cet accord vise tous les résidents canadiens qui reçoivent des services internes dans un établissement
Plus en détailServices aux entreprises. Code de conduite et règlement des insatisfactions. C est votre satisfaction qui compte!
Services aux entreprises Code de conduite et règlement des insatisfactions C est votre satisfaction qui compte! 02 03 Vers l harmonisation des relations avec les entreprises Dans le but de développer et
Plus en détailGuide de commercialisation de l assurance par méthode autre qu`en personne
Guide de commercialisation de l assurance par méthode autre qu`en personne Guide pour les agences et conseillers indépendants qui vendent de l assurance vie par téléphone ou par Internet sans rencontrer
Plus en détailSpécifications techniques
Spécifications techniques Quels éléments sont vérifiés à réception de vos fichiers Résolution OUI Fond perdu OUI Taux d'encrage OUI Espace colorimétrique OUI Format OUI Orthographe, erreurs de ponctuation
Plus en détailUtiliser le logiciel Photofiltre Sommaire
Utiliser le logiciel Photofiltre Sommaire 1. Quelques mots sur l image 2. Obtenir des images numériques 3. Le tableau de bord de logiciel PhotoFiltre 4. Acquérir une image 5. Enregistrer une image 6. Redimensionner
Plus en détailFORMATION PROFESSIONNELLE INFORMATION GÉNÉRALE RECONNAISSANCE DES ACQUIS ET DES COMPÉTENCES DES QUESTIONS... DES RÉPONSES...
FORMATION PROFESSIONNELLE INFORMATION GÉNÉRALE RECONNAISSANCE DES ACQUIS ET DES COMPÉTENCES DES QUESTIONS... DES RÉPONSES... PROGRAMME DU DEP EN SECRÉTARIAT Description des cours PROGRAMME DU DEP EN COMPTABILITÉ
Plus en détailSONDAGE NATIONAL DES MÉDECINS 2014
1 SONDAGE NATIONAL DES MÉDECINS 2014 Document d information Le 2 décembre 2014. Le Sondage national des médecins est un important projet de recherche continu qui permet de recueillir les opinions de médecins,
Plus en détailDÉFINITION DE LA NEWSLETTER : OUVERTURE DU LOGITIEL ETARGET
DÉFINITION DE LA NEWSLETTER : La newsletter est un OUVERTURE document qui DU informe LOGITIEL le ETARGET client sur l'actualité, sur les nouveautés ou sur un sujet particulier. Elle est souvent rédigée
Plus en détailApplications KIP Cloud Guide de l utilisateur
Guide de l utilisateur Table des matières Configuration requise... 3 Configuration de l impression par le nuage (sans pilote)... 4 Configuration de l imprimante... 5 Impression par le nuage... 8 Onglet
Plus en détailDevenir un employeur de choix. Utilisation du régime de pension agréé collectif pour attirer et fidéliser les meilleurs éléments
Devenir un employeur de choix Utilisation du régime de pension agréé collectif pour attirer et fidéliser les meilleurs éléments Les propriétaires de petites et moyennes entreprises ont tout intérêt à mettre
Plus en détailBienvenue. Critères d éligibilité. Contact Information
Bienvenue La Fondation de bienfaisance Placements Mackenzie (la Fondation) est un organisme sans but lucratif dirigé par les employés. Nous avons pour mission d investir dans des organismes et programmes
Plus en détailPLATEFORME GRAPHIQUE INSTITUT DU NOUVEAU MONDE
PLATEFORME GRAPHIQUE INTRODUCTION 01 Ce guide de normes a pour but d assurer à l Institut du nouveau monde une image uniforme et puissante, de communiquer la cohérence des gestes, des services et des politiques
Plus en détailSous réserve des lois applicables, ce règlement régit tous les aspects du concours Tremplin, et lie tous les participants.
01 CONCOURS TREMPLIN 2014 1. Règlement obligatoire Sous réserve des lois applicables, ce règlement régit tous les aspects du concours Tremplin, et lie tous les participants. 2. Objectif du concours Le
Plus en détailCharte éditoriale 1- Comment préparer un contenu écrit pour le Web?
Charte éditoriale 1- Comment préparer un contenu écrit pour le Web? Mémo TRAME D'UN ARTICLE : pour vous aider, vous pouvez utiliser le canevas de page web standard TITRE : informatif et accrocheur, avec
Plus en détailPlanification financière
Planification financière Introduction La planification financière couvre un large éventail de sujets et dans le meilleur des cas, elle les regroupe d une manière ordonnée et intégrée. Toutefois, vu qu
Plus en détailObligations à prime du Canada Titres avec certificat (formulaire CPB-12) Achats avec certificat Table des matières
Obligations à prime du Canada Titres avec certificat (formulaire CPB-12) Achats avec certificat Table des matières Généralités... 1 Conservation des documents... 1 Types de formulaires de souscription...
Plus en détailCaRMS en ligne Guide d aide pour les candidats Connexion à la plateforme CaRMS en ligne et remplir votre candidature
CaRMS en ligne Guide d aide pour les candidats Connexion à la plateforme CaRMS en ligne et remplir votre candidature Le 22 juillet 2015 Ce guide a été conçu afin de faciliter votre utilisation de la plateforme
Plus en détailDevenir un gestionnaire de personnes
Devenir un gestionnaire de personnes SÉRIE PARTENAIRES EN AFFAIRES Déterminer vos besoins Trouver les bonnes personnes Conserver les bons employés SÉRIE PARTENAIRES EN AFFAIRES Le passage de personne d
Plus en détaild évaluation Objectifs Processus d élaboration
Présentation du Programme pancanadien d évaluation Le Programme pancanadien d évaluation (PPCE) représente le plus récent engagement du Conseil des ministres de l Éducation du Canada (CMEC) pour renseigner
Plus en détailFoire aux questions Documents mentionnés dans la liste de vérification
Foire aux questions Documents mentionnés dans la liste de vérification Questions 1) Quelle longueur doit avoir la lettre d accompagnement et quel doit être son contenu? 2) Pouvez-vous m envoyer un exemple
Plus en détailCharte d utilisation de la marque de certification NF pour les bâtiments non résidentiels*
Charte d utilisation de la marque de certification NF pour les bâtiments non résidentiels* Comment communiquer sur la marque NF? Dès lors que vous bénéficiez d un certificat ou d une attestation, vous
Plus en détailSondage sur le climat. scolaire. Guide d utilisation à l attention des administratrices et des administrateurs
Sondage sur le climat scolaire Guide d utilisation à l attention des administratrices et des administrateurs SONDAGE EN LIGNE Table des matières Introduction...2 Instructions étape par étape à l intention
Plus en détailFAQ Questions sur la «signature électronique»
FAQ Questions sur la «signature électronique» Liste des questions page 1. Comment signer mon contrat électroniquement?... 2 2. Je n ai pas reçu le code SMS pour signer mon contrat. Que faire?... 3 3. Je
Plus en détailDemande de la carte d identité Veuillez lire attentivement avant de soumettre votre demande
é Demande de la carte d identité Veuillez lire attentivement avant de soumettre votre demande OÙ SOUMETTRE VOTRE DEMANDE? Faire parvenir votre demande avec les documents requis (incluant photo et paiement)
Plus en détailVolume 2 Guide d ouverture et de gestion de compte
Volume 2 Guide d ouverture et de gestion de compte CITSS Système de suivi des droits d émission (Compliance Instrument Tracking System Service) Mars 2013 Table des matières 1.0 Introduction... 6 1.1 Volume
Plus en détailFORMULAIRE DE DEMANDE ACCÈS 2
FORMULAIRE DE DEMANDE ACCÈS 2 2 0 1 4 Section A : Aperçu La carte Accès 2 MD permet aux personnes de soutien qui accompagnent une personne ayant une incapacité d être admises gratuitement dans les cinémas
Plus en détailMerci de suivre les indications suivantes afin de créer votre compte membre :
Merci de suivre les indications suivantes afin de créer votre compte membre : La base de données a été mise à jour, toutefois si vous n arrivez pas à vous connecter ou si vous constatez une erreur dans
Plus en détailPlateforme de vente aux enchères et de vente de gré à gré du ministre. Guide de l utilisateur
Plateforme de vente aux enchères et de vente de gré à gré du ministre Guide de l utilisateur Table des matières SECTION I INTRODUCTION...1 SECTION II OUVERTURE D UNE SESSION DANS LA PLATEFORME DE VENTE
Plus en détailFORMATS DE FICHIERS. Quels sont les différents types d informations numériques dans un document multimédia?
FORMATS DE FICHIERS Choisir et justifier un format de fichier pour réaliser un document multimédia 1 ) Le problème d Amélie Amélie et Léa ont publié leur premier article sur leur propre blog. Amélie constate
Plus en détailplanifier organiser gerer votre Festival du Livre
Listes A faire pratiques qui vous aideront A : planifier organiser gerer votre Festival du Livre ET AVOIR beaucoup de succes! soutien outils Visibilité Activités recrutement Buts Liste à faire 2 Liste
Plus en détailÉCOLE SECONDAIRE PÈRE-RENÉ-DE-GALINÉE
ÉCOLE SECONDAIRE PÈRE-RENÉ-DE-GALINÉE FRANÇAIS 12 e année Date: mars-juin 2015 Course Code: FRA 4U Enseignante: Mme L. Campagna et Mme Ducatel NOM DE L ÉLÈVE : Projet : Projet autonome Durée de l unité
Plus en détailFormulaire d'inscription pour les agences partenaires Campagne des tuques 2016!
Formulaire d'inscription pour les agences partenaires Campagne des tuques 2016! Si vous êtes une agence de retour, veuillez noter que des modifications ont été apportées à la demande. Répartition des fonds
Plus en détailManuel de l utilisateur du système en ligne pour les demandes de subvention ainsi que pour les rapports sur leur utilisation
Manuel de l utilisateur du système en ligne pour les demandes de subvention ainsi que pour les rapports sur leur utilisation Fonds de contributions volontaires des Nations Unies contre les formes contemporaines
Plus en détailAdobe Photoshop. Bonnes pratiques pour une utilisation professionelle CHAPITRE 7
M2 Caweb 2014-2015 Enseignant : Boris Epp Adobe Photoshop Bonnes pratiques pour une utilisation professionelle CHAPITRE 7 Sommaire 1. Les scripts a. Qu est-ce qu un script? b. La fenêtre script c. Créer
Plus en détailwww.imprimermonlivre.com
0 www.imprimermonlivre.com Composition d une couverture avec Word L objectif de ce guide est de vous proposer un mode opératoire pour créer une couverture avec Word. Nous vous rappelons toutefois que Word
Plus en détailOptimiser les images pour l affichage sur votre site
Optimiser les images pour l affichage sur votre site Table des matières Introduction : Pourquoi compresser une image?...1 I/ Les différents types de compression d images...1 I.I / Le format GIF...2 I.2
Plus en détailPOLITIQUE RELATIVE AUX SERVICES DE TRADUCTION
POLITIQUE RELATIVE AUX SERVICES DE TRADUCTION Affaires intergouvernementales Division des affaires acadiennes et francophones C.P. 58 Wellington (PE) C0B 2E0 Téléphone : 902-854-7442 Télécopieur : 902-854-7255
Plus en détail1. CRÉER UNE LISTE DE CONTACTS
Page 2 1. CRÉER UNE LISTE DE CONTACTS Pour les besoins de votre première campagne, nous allons créer une liste de contacts qui contiendra deux noms, le vôtre (pour effectuer vos tests et visualiser votre
Plus en détailCours de numérisation sur Epson Perfection
Cours de numérisation sur Epson Perfection 1- Vérifiez la propreté de la vitre, placez l original sur celle-ci. À savoir, on peut numériser des transparents avec ce scanner ; il a un capteur CCD dans le
Plus en détailRetour table des matières
TABLE DES MATIÈRES Ouvrir un compte 1 Créer votre nom utilisateur et votre mot de passe 1 Ouvrir une session 3 Faire une commande / Légende de prix 3 1. Avec l option «Mes favoris» 4 2. Avec l option «Items
Plus en détailMODE D EMPLOI DU MODULE D E-COMMERCE
MODE D EMPLOI DU MODULE D E-COMMERCE Cher client, Merci d entrer avec l équipe de Dakota dans l ère novatrice du commerce par internet. Ce document va vous guider dans les diverses opérations relatives
Plus en détailCahier d application 2007-2013. Identité visuelle de l union européenne et du FSE en alsace
Cahier d application 2007-2013 Identité visuelle de l union européenne et du FSE en alsace Cahier d application DE L IDENTITÉ VISUELLE DE L UNION EUROPÉENNE ET DU FSE EN ALSACE Accompagner les porteurs
Plus en détailÉtude des tendances en matière de soins de santé au Canada
www.bucksurveys.com Étude des tendances en matière de soins de santé au Canada Résultats 2011 Introduction: Faibles augmentations à tous les niveaux Depuis que Buck a lancé, en 2001, sa première Étude
Plus en détailL ASSOCIATION DES TRAVAILLEURS SOCIAUX DU NOUVEAU-BRUNSWICK
L ASSOCIATION DES TRAVAILLEURS SOCIAUX DU NOUVEAU-BRUNSWICK NORMES SUR L EMPLOI DE LA TECHNOLOGIE DANS LA PRATIQUE DU TRAVAIL SOCIAL 2010 Adopté le 5 juin 2010 Table des matières Remerciements p. 3 Préface
Plus en détailDossier de suivi de stage d observation en entreprise en classe de 3 ème
Année scolaire 2014 2015 Dossier de suivi de stage d observation en entreprise en classe de 3 ème STAGE 3 ème Du 02/02/2015 au 06/02/2015 Nom et prénom de l élève : Classe de : Projet d orientation : Nom
Plus en détailConcours national 2015 Appelez, cliquez ou passez nous voir de Co-operators - Prix de 15 000 $
Concours national 2015 Appelez, cliquez ou passez nous voir de Co-operators - Prix de 15 000 $ SEULS LES RÉSIDENTS CANADIENS SONT ADMISSIBLES À CE CONCOURS RÉGI PAR LES LOIS CANADIENNES. 1. PÉRIODE DU
Plus en détailGuide d utilisation et d administration
Guide d utilisation et d administration Guide d utilisation et d administration l Sommaire Logo Vtiger...1 Chapitre 1. Premières étapes...5 Devenir un utilisateur...5 Installation sur PC et autres conditions...5
Plus en détail