CENTRE DE FORMATION CONTINUE (Clôture du projet Tempus CFC)

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1 Université Hassan II Mohammedia Casablanca CENTRE DE FORMATION CONTINUE (Clôture du projet Tempus CFC) Mohammedia, 21 janvier 2009

2 Plan CFCRD de l UH2MC Principales actions du projet Tempus CFC Structuration et équipement Formation du personnel du centre Accompagnement du lancement des formations Activités en cours Perspectives

3 CFCRD L UH2MC possède plusieurs structures en commun dont 6 centres à vocations diverses et une interface Université Entreprises. Parmi les centres, le Centre de Formation Continue et de Recherche Développement (CFCRD) inauguré le 31 mai 2006.

4 Pôle Formation Continue Pôle Expertise Innovation et Développement Economique Pôle Recherche -Développement Centre de Formation Continue et de Recherche Développement

5 Le Centre de Formation Continue (CFC) vise à: dynamiser la formation continue au profit de l environnement socioéconomique; renforcer l offre de service de l université dans le domaine de la formation tout le long de la vie; valoriser les ressources humaines de l Université; contribuer au renforcement des capacités des ressources humaines pour le développement; contribuer à l adéquation formation/emploi; accompagner le changement.

6 Renforcement du Centre Adhésion Projet TEMPUS : Mise en place de services de formation continue

7 Principales actions du projet Tempus CFC Structuration et équipement des différents centres de formation continue; Formation du personnel de ces centres; Accompagnement du lancement de formations courtes qualifiantes.

8 A- Structuration du CFC Trois cellules sont actuellement opérationnelles: Une cellule pédagogique et ingénierie de la formation Une cellule d Information et d Orientation Une cellule de Communication, et Un service de liaison avec le service économique de l UH2MC.

9 Structure de gestion administrative Responsable du Centre Administrateur Technicien en Informatique Intendant Secrétaire Administrateur chargé de la communication Administrateur chargé de la pédagogie et de l ingénierie de formation Administrateur chargé de l information et de l orientation Accompagnée par : Des équipes pédagogiques de l université et des personnes ressources des autres universités, selon le besoin.

10 Infrastructure et équipements 4 salles Bureau Une salle de réunion 2 salles séminaires équipées dédiées à la formation continue Ligne téléphonique et fax Connexion internet Système de Visio-confrence Y compris : 3 imprimantes 3 micro-ordinateurs 1 fax, copieur, imprimante, Scanner 3 scanner 1 copieur, imprimante 1 pc portable Acquis par le projet Tempus

11 B- Formation du personnel du CFC Formations au Maroc Formation des administratifs Formation Date Intervenant Origine Négociation/vente/marketing 24 et 25 mai 2007 Claude Ghilain Lille Bases de données 31 mai et 01 juin 2007 Fatma BOUALI Lille TICE 07 et 08 juin 2007 Carlos Machados Bruxelles Conception des supports de communication 15 et 16 juin 2007 Lieve Desmet Bruxelles Tableau de bord et gestion de projet 21 et 22 juin 2007 Larbi AIT HENNANI Lille Techniques de Management et cahier des charges 28 et 29 juin 2007 Mme Nicolaidis Lille

12 Formation à l Université Ibn Tofail - Kénitra

13 Atelier de sensibilisation sur les pédagogies actives Atelier organisé le 30 novembre 2007 au siège de la Présidence de l UH2MC. 23 participants Cet atelier à été animé par : Pierre Baillon : Directeur ITIAPE Ecole d ingénieurs par apprentissage; Frédéric Sauvage: Maître de conférences en Sciences de Gestion à l Institut d Administration des Entreprises de Lille (Université de Lille 1). Larbi AIT HENNANI :Directeur de l IUT de Lille2, Responsable des licences professionnelles de l IUT et des formations en alternance. Appréciations générales : Les enseignants présents ont participé activement en soulevant des problèmes concernant la faisabilité de la méthode pédagogique active dans le cadre universitaire et tout en valorisant leur expérience

14 Formations à l étranger Visite des centres de formation continue (6 au 8 janvier 2008) (Personnel administratif) Erasmus School de Bruxelles SUDES de l Université de Lille 1 IUT de Roubaix de l Université de Lille 2 IUT de Béthune de l Université d Artois Mission du 14 au 18 mai 2008 (Enseignants-chercheurs) Ecole ITIAPE (Institut des Techniques de l Ingénieur en Aménagement Paysager de l Espace) ; IAE (Institut d Administration des Entreprises de Lille de l Université des Sciences et Technologies de Lille). IUT de Lille 2 IUT de Lille 1

15 IUT Lille 1 Erasmus School «Bruxelles»

16 C- Accompagnement du lancement de formations Analyse des besoins en formation continue Fiche Questionnaire Analyse de résultats de l enquête Ges tion de la relation client Immobilier 11% 2% Res s ources Humaines 7% Informatique 9% Agroalimentaire 2% S écurité 12% Ges tion 9% Qualité 12% Sys tèmes informatiques 9% P roduction 9% Les métiers web 1% Commerce électronique 4% Commerce et marketing 13%

17 Formation «Marketing et Vente» au profit des industriels de la région du Casablanca Pr. C. Ghilain (Université de Lille 2) Pr. H. Rochdane (ENCGC) Date : 23 & 24 avril 2008 Nombre de participants : 19 Lieu : FSTM OBJECTIF Intégrer la culture de l entreprise, préalable au bon déroulement de l acte de vente. Réaliser la préparation et l acte de vente. CONTENU La stratégie d entreprise (SWOT) Les différents savoirs des techniques de vente Le contrôle de gestion et des achats

18 Evaluation de la formation Moye nne me nt satisfait 5% Le formate ur Pe u satisfait 1% Trè s satisfait 41% Moye nne me nt sa tisfait 17% La fo rmatio n Pe u satisfait 0% Non sa tisfait 0% S ans ré ponse 1% Trè s satisfait 13% satisfait 53% satisfait 69% Enviro nnement et mo yens pédag o giques Moye nne me nt satisfait 5% Pe u satisfait 2% Non satisfa it 0% S ans ré ponse 2% Trè s satisfait 48% satisfait 43%

19 Séminaire sur l ingénierie de formation Date : 5 & 6 juin participants (10 enseignants de chaque Université) Lieu : Présidence de l UH2MC Atelier 1 : Tourisme Atelier 2 : Logistique & Transport Atelier 3 : Informatique Décisionnelle Formation proposée par l UH2MC Intitulé de la formation : Les systèmes d information décisionnels et pilotage des organisations

20 Séance d ouverture Atelier: de tourisme Atelier: informatique Décisionnelle Atelier: logistique & transport

21 Réglementation: Règlement intérieur de la formation continue ( ) Canevas Autorisation Convention de formation inter entreprise Contrat Supports de communication: Affiche du centre Dépliant du centre Diffusion: Séminaire de formation continue Fès 5,6 et 7 juin 2007 (FSP-ARESM) Web Communiqués de presse Bulletin semestriel de l Université (n 9, n 10 et n 11)

22 Exemples d activités du CFC Formation à la carte Accompagnement et ateliers de formation pour la recherche d emploi (ANAPEC) formations proposées pour la SNEP Formation de Ressources Humaines de l université Formation sur les Techniques Statistiques Appliquées aux sciences et aux Sciences Sociales : cas du logiciel SPSS. Formation dans le cadre du projet Up Manager vectis : Logiciel Budget Formation sur l utilisation d un logiciel de gestion du patrimoine Formation sur les procédures d inventaire Formations à distance : Certificat Informatique et Internet: C2i E-miage: Méthodes informatiques appliquées à la gestion de l entreprise Formation d enseignants en E-learning Formation sur l utilisation, l architecture du logiciel et la conception des outils de plate-forme d enseignement à distance SAKAI.

23 Formations diplômantes : DU : Journalisme Audiovisuel, en partenariat avec IJMT LP : Raffinage du pétrole, en partenariat avec SAMIR Convention tripartite SAMIR, UH2MC et ENSPM

24 Formations qualifiantes : Programme TAEHIL (quatre formations retenues: commerce, Transport et logistique, NTIC et Services relations clienteles (Call center)) TSMO en partenariat avec la Wilaya du Grand Casablanca Formations des CLDH et des associations dans le cadre de l INDH, en partenariat avec: - la Préfecture de Kalaât Sraghna - la Préfecture de Moulay Rachid - la Préfecture des arrondissements de Ain Sebaâ - la Préfecture de Mohammedia

25 Liste des demandes de formations continues diplômantes Masters et Masters Spécialisés payants (15) Masters en Sciences et Techniques (4) Licences en Sciences et Techniques (3) Licence professionnelle (2) Plan de formation continue de l Université ( )

26 Perspectives Multiplier les efforts pour: Encourager les entreprises à participer aux activités du CFC; Œuvrer dans les formations sur mesure en intra-entreprise; Offrir aux salariés l opportunité d accéder aux diplômes et titres de l enseignement supérieur; Organiser des formations pour les besoins internes de l université; Identifier régulièrement les besoins par des enquêtes «de terrain» ciblées auprès des principaux acteurs et/ou employeurs potentiels ; Développer et améliorer : l ingénierie pédagogique, la communication et le marketing de la formation continue, la banque d experts et intervenants, etc

27 Autre projet pour le renforcement du Centre CFC Accompagnement du centre CFC par un bureau d études international dans le cadre du Projet IDF «Amélioration de la gouvernance locale à travers le S&E» Les capacités du centre se renforcent en matière d organisation et en matière de suivi et évaluation: La Mobilisation des personnes autour de la mission de formation continue Les méthodes de travail pour faciliter l action et l orienter Les résultats atteints et comparaison à d autres organisations similaires

28 MERCI POUR VOTRE ATTENTION