BBC Conseil Votre solution de coaching LEAN

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1 BBC Conseil Votre solution de coaching LEAN Version 1 BBC Conseil 1 / 18

2 Plan de la présentation Présentation rapide du Lean Management 1. Le Lean est une démarche à long terme avec des résultats rapides. 2. Le Lean se développe rapidement dans 3 dimensions. 3. Le Lean s apprend en pratiquant (learning by doing). L approche de BBC Conseil 1. Qui sommes nous? Des spécialistes du «Lean Coaching». 2. L excellence est au cœur de nos valeurs et du Lean. 3. Notre mission est de transmettre des savoir-faire et savoir-être. 4. Nous garantissons des résultats rapides et significatifs. 5. Notre offre s adapte à vos besoins dans le temps. 6. Nous intervenons là où nos clients sont implantés. 7. Notre équipe est animée par l esprit de terrain. Documents annexes: Quelques références en photos en disent plus long que des discours Contact BBC Conseil 2 / 18

3 Présentation rapide du Lean 1. Le Lean est une démarche à long terme avec des résultats rapides. 2. Le Lean se développe dans tous les secteurs et pays. 3. Le Lean s apprend en pratiquant (learning by doing) BBC Conseil 3 / 18

4 Le Lean est une démarche à long terme avec des résultats rapides. Dans les années 60 et pendant plusieurs décennies, Toyota a développé son propre système de production basé sur l élimination des gaspillages (mudas). Le succès de ce système a donné naissance aux démarches «Lean Manufacturing» dans les années 90, et s est rapidement diffusé dans l industrie automobile tout d abord, puis ensuite dans les autres industries. Les gaspillages sont toutes les opérations qui n amènent pas de valeur pour le client : Le «Lean» est une démarche à long terme, qui amène des résultats rapides et significatifs : 3 premières années environ 30% d économie + 2 ans environ 20% +1 an environ 10% Le Lean est un processus sans fin Valeurs basées sur l expérience L élimination des gaspillages se fait à l aide de la roue de l amélioration continue : Exemple: Les outils du Lean Manufacturing permettent d optimiser la production et d atteindre le «juste à temps» (just in time) : BBC Conseil 4 / 18

5 Le Lean se développe dans tous les secteurs et pays. Le Lean se développe rapidement dans 3 dimensions : Le Lean ne concerne plus seulement la production en série, mais s applique aussi à la production unitaire (secteur aéronautique, production de biens d équipement, etc.). Application du Lean à la production en série Application du Lean à la production unitaire Lean manufacturing Lean management: Lean Manufacturing Lean Office Lean Development Etc. On parle désormais de «Lean Management» qui inclue le «Lean Manufacturing», le «Lean Office» et le «Lean Development». Le Lean peut ainsi s appliquer à l industrie des services et concerne tous les départements d une entreprise. Lean Diffusion géographique Le Lean se diffuse rapidement dans le monde, non seulement dans tous les pays industrialisés mais aussi dans les pays émergents. BBC Conseil 5 / 18

6 Le Lean s apprend en pratiquant (learning by doing). Pour être efficaces et pérennes, les démarches d excellence doivent être mises en place par vos équipes, et le savoir-faire ne peut être acquis que par la pratique sur le terrain. BBC Conseil vous accompagne dans cette démarche en coachant vos équipes. L approche traditionnelle du conseil (faire pour vous), ou bien les formations externes (centres de formation), ne sont pas vraiment appropriées au Lean. Approche classique du Lean 1 Formation dans un centre de formation externe Approche BBC Conseil = Lean coaching 1. Mise en place de votre coordinateur interne Lean + Transfert de know-how théorique + Coûts raisonnables - Pas d application pratique - Pas de feuille de route PME Coordinateur Lean BBC Conseil Coach en Lean + Savoir-faire interne + Feuille de route Lean + Pérennité des résultats 2 Intervention d un cabinet de conseil externe + Résultats rapides - Coûts élevés - Savoir-faire externe - Pas de pérennité des résultats 2. Mise en place d une structure de conseil interne Lean Groupe Equipe Lean Business Units BBC Conseil Coach en Lean + Structure de conseil interne + Savoir-faire interne + Feuille de route Lean + Pérennité des résultats BBC Conseil 6 / 18

7 L approche de BBC Conseil 1. Qui sommes nous? Des spécialistes du «Lean Coaching». 2. L excellence est au cœur de nos valeurs. 3. Notre mission est de transmettre des savoir-faire et savoir-être. 4. Nous garantissons des résultats rapides et significatifs. 5. Notre offre s adapte à vos besoins dans le temps. 6. Nous intervenons là où nos clients sont implantés. 7. Notre équipe est animée par l esprit de terrain. BBC Conseil 7 / 18

8 Qui sommes nous? Des spécialistes du «Lean Coaching». Créé en 2001, BBC Conseil et a déjà mené de nombreuses missions de mise en place du Lean chez ses clients. Nous sommes actifs en Europe (France, Allemagne, Portugal, etc.) et aux USA, et de manière générale partout où nos clients se développent et ont besoin de nous. Notre vocation est la mise en place du Lean de manière pérenne chez nos clients, en transférant les méthodologies et le savoir-faire. Les outils du Lean s appliquent à tous les secteurs d activité (industriel, service, etc.) et à tous les départements de l entreprise (commercial, R&D, production, expédition, etc.). La mise en place doit s adapter aux spécificités de chaque client. Nous plaçons l humain au centre de notre démarche. Pour cela, nous coachons vos futurs «Coordinateurs Lean» avec la mise en place concrète des outils du Lean sur le terrain. Nous aidons aussi les groupes d entreprises à mettre en place votre propre structure interne de conseil en Lean. Notre approche coaching du Lean vous garantit : Une démarche à long terme avec une feuille de route, La formation de vos équipes sur le terrain, Des résultats concrets et rapides, La pérennité des résultats obtenus. Le coaching c est enseigner à pécher, au lieu de pêcher pour les autres! BBC Conseil 8 / 18

9 L excellence est au cœur de nos valeurs et du Lean. Notre mission est de promouvoir l excellence chez nos clients. Nous ne vendons pas des journées de conseil comme un cabinet de conseil traditionnel. Notre objectif est de répondre à vos besoins, et de mettre en place durablement le Lean chez nos clients. C est la raison pour laquelle nous proposons du coaching, réalisé par des experts ayant tous une forte expérience du terrain. L excellence repose sur l amélioration continue (KAIZEN). L excellence n est jamais un acquis, c est une ligne d horizon vers laquelle il faut tendre constamment. L amélioration continue est le moteur qui permet de tendre vers l excellence. Pour être pleinement efficace, la roue de l amélioration continue (PDAC ou DMAIC) doit être en action à tous les niveaux de l entreprise. La recherche de l excellence est une démarche de terrain. La recherche de l excellence n est pas une notion théorique, ce doit être une démarche pratique. C est l observation du terrain, l analyse, l action, la mesure de cette action, et la correction si nécessaire, qui permettent de cheminer vers l excellence. L apprentissage des outils du Lean se fait avant tout par la mise en pratique («Learning by doing»). Les Hommes sont au centre de toutes les démarches d excellence. L amélioration continue et la recherche de l excellence repose sur les hommes. Ce sont eux qui connaissent le mieux les problèmes, et peuvent proposer les meilleures solutions. C est donc un véritable changement de culture qu il faut opérer à tous les niveaux de l entreprise. A terme chaque personne, chaque équipe doit s emparer des outils du Lean qui lui sont nécessaires et devenir un moteur perpétuel de l amélioration continue. C est la conjonction de tous ces efforts qui permet de tendre vers l excellence. Partagez avec nous la passion de l excellence! BBC Conseil 9 / 18

10 Notre mission est transmettre des savoir-faire et savoir-être. «Mettre en place le Lean», c est vous transmettre : la connaissance des outils Nos experts maitrisent tous les outils du «Lean Manufacturing» dérivés du «Toyota Production System», ainsi que leur application dans le «Lean Office» et le «Lean Development». le savoir-faire Notre mission est de vous transférer notre savoirfaire de mise en œuvre des outils du Lean sur le terrain, pour que vous vous appropriez complétement la méthodologie et puissiez la dupliquer par la suite. 5S VSM SMED TPM Hoshin Heijunka Lean Manufacturing Kanban Lean Office 5S VSM Lean Development Hoshin Heijunka Kanban 5S VSM Design To Cost Standardisation le savoir-être. «Penser Lean», c est privilégier l efficacité, mettre en œuvre rapidement, contrôler les résultats obtenus, savoir corriger si nécessaire, être à l écoute des suggestions des autres, etc. Nos experts ont à cœur de transmettre ce savoir-être. Déploiement géographique Lean roadmap Optimisation PI BBC Conseil 10 / 18

11 Nous obtenons des résultats rapides et significatifs. BBC Conseil s engage à vos côtés pour obtenir rapidement des résultats significatifs. La mise en place du Lean génère des résultats importants : Amélioration de la productivité de 30 à 50% Réduction des surfaces occupées de l ordre de 30% Diminution du Temps d écoulement (Lead-time) de 30 à 50% Réduction des encours de 30 à 50% Augmentation de la capacité de production entre de 30 à 50% Ces résultats se traduisent directement par une amélioration de vos comptes de résultats et bilans : Payback des actions entreprises inférieur à 6 mois en général. Réduction du besoin de fond de roulement de 10 à 20%. Amélioration de votre marge opérationnelle de 10 à 20%. Le coût du coaching représente en général moins de 10% des gains obtenus! BBC Conseil 11 / 18

12 Notre offre s adapte à vos besoins dans le temps. Les besoins de chaque client sont différents, en fonction du secteur d activité, des sources de productivité latente, du degré de connaissance et de mise en pratique des outils du Lean. Nous sommes donc amenés à élaborer un programme de coaching adapté au besoin de chaque client, et ce programme peut être appelé à évoluer au bout dans le temps en fonction des souhaits du client. Nous proposons en général l accompagnement d un ou plusieurs expert sur une longue durée et à des intervalles réguliers. La mise en place du Lean est une démarche à long terme que nous pourrions comparer à une course de marathon (coaching par un expert) par opposition à un une course de sprint (mission de conseil traditionnelle avec une grosse équipe de consultants). A titre purement indicatif voici le déroulement possible d une mission de Lean Coaching pour un site industriel : AUDIT LEAN Semaine 1 COACHING LEAN + 3 mois COACHING LEAN +3 mois COACHING LEAN +6 mois Définition priorités + feuille de route Démarrage du 5S + Chantier VSM + Chantier SMED + Chantier TPM Chantier HOSHIN Equipes autonomes 1 expert 3 jours 1 expert 4 jours toutes les 2 semaines 1 expert 4 jours toutes les 2 semaines 1 expert 4 jours toutes les 2 semaines Coaching d un «Lean Manager» Apport méthodologique / outils du Lean Application concrète des outils sur le terrain Conduite du changement sur le terrain Gestion de la résistance au changement Culture de l amélioration continue Partage de la passion de l excellence BBC Conseil 12 / 18

13 Nous intervenons là où nos clients sont implantés. BBC Conseil vous accompagne à travers le monde pour le déploiement du Lean Management sur l'ensemble de vos sites géographiques, avec un coaching approprié de l'ensemble des futurs responsables ou animateurs du Lean chez vous. Bureaux Missions BBC Conseil 13 / 18

14 Notre équipe est animée par l esprit de terrain Les membres de notre équipe ont une forte expérience de terrain, que ce soit dans des les secteurs de la production, les services ou la R&D (nous ne vous proposerons jamais sur nos missions des consultants juniors sans véritable expérience). Marc Babic, Associé fondateur 52 ans, diplômé de l Ecole Centrale de Paris et MBA de l INSEAD. Plus de 10 ans d expérience dans l industrie automobile chez Sommer-Allibert Industrie, en ayant exercé les responsabilité de Directeur Commercial, Directeur R&D, Directeur d usine et Directeur Général de la filiale portugaise. Depuis 2001, Associé fondateur de BBC Conseil, ayant dirigé des missions Lean Management aussi bien dans l industrie automobile (production en série), que dans l industrie de biens d équipements (production unitaire) ou dans les services. Ces missions se sont déroulées en France, au Portugal en Allemagne et aux USA. Français, Anglais, Allemand, Espagnol et Portugais courants BBC-Conseil travaille aussi en réseau avec d autres structures de conseil (ou des consultants indépendants experts dans leurs domaine) pour certaines missions. BBC Conseil 14 / 18

15 Documents annexes 1. Quelques références en photos en disent plus que de longs discours 2. Contact BBC Conseil 15 / 18

16 Quelques références en photos en disent plus que de long discours Electronique production et centre de réparation Industrie automobile formage et soudure Quelques outils méthodologiques Formation SMED Pièces métalliques usinage / fraisage Montage de lignes d extrusion de film plastique VSM Kanban VSM BBC Conseil 16 / 18

17 Contact BBC Conseil Le Beynaguet Montignac Tel. : +33 (0) Fax : +33 (0) info@bbc-conseil.com Paris (Représentation) Bordeaux (Représentation) Montignac (Siège social ) BBC Conseil 17 / 18

18 Fin de la présentation Conseil et coaching en Lean Présentations et Formations BBC Conseil 18 / 18