Les medias sociaux en entreprise : Entre hystérie du tout media social et désintérêt total

Transcription

1 Les medias sociaux en entreprise : Entre hystérie du tout media social et désintérêt total

2 il est dangereux de mélanger

3 les reseaux sociaux - travail ou plaisir L explosion des réseaux sociaux dans le monde bouleverse les codes de la communication et crée une multitude d opportunités pour interagir entre communautés, groupes et pays. Ce type de communication est un vrai défi pour les entreprises et le monde du travail : cette spontanéité et cette liberté dans les échanges sont difficilement conciliables dans le monde de l entreprise. Comprendre les enjeux liés aux réseaux sociaux sur le lieu de travail est devenue primordial. Cependant, les réactions face aux médias sociaux ne sont pas les mêmes dans chaque entreprise. Les différences générationnelles, professionnelles et géographiques jouent sur la manière dont les personnes intègrent ces réseaux dans leur milieu professionnel. Concrètement, employeurs et employés doivent travailler sur de nombreuses questions relatives à la liberté d expression, la vie privée, à la diffusion d informations «sensibles». La principale question est de savoir s il existe une place que ces médias peuvent, ou doivent, occuper en entreprise. Les réponses à cette question sont partagées.

4 l UTILISATION DES RéSEAUX SOCIAUX EN ENTREPRISE Trouvez-vous acceptable d utiliser les médias sociaux à des fins personnelles sur le lieu de travail? (% de «oui») EMEA 3% Génération Y 9% Génération X 5% 48% Amériques 6% Baby-boomers % 30% 7%

5 L impact des réseaux sociaux sur la productivité Êtes-vous d accord avec l affirmation selon laquelle les réseaux sociaux au travail ont un impact négatif sur la productivité? (% de personnes d accord) 60% 60% 50% 50% 40% Moyenne 40% 30% 30% 0% Amériques EMEA 0% Gén Y Gén X Baby-boomers

6 Mélanger les relations personnelles et professionnelles Faites-vous attention au fait que mélanger vos relations professionnelles et personnelles sur les réseaux sociaux peut vous causer des problèmes sur votre lieux de travail? (% de «oui») 70% 70% 60% 65% 50% 60% Moyenne pays 40% 55% 30% Amériques EMEA Gén Y Gén X Baby-boomers 50%

7 Parler de son travail sur les réseaux sociaux Trouvez-vous normal de partager votre opinion à propos de votre travail avec des amis ou des collègues sur les réseaux sociaux? (% de «oui») 40% 40% 30% 30% 0% Moyenne pays 0% 4% 0% 0% Amériques EMEA Gén Y Gén X Baby-boomers 0%

8 Interdire les réseaux sociaux au travail Vous a-t-on déjà demandé d arrêter d utiliser les réseaux sociaux sur votre lieu de travail? (% de «oui») 0% 6% 5% 5% 0% Moyenne pays 4% 5% 3% 0% Amériques EMEA % Gén Y Gén X Baby-boomers

9 Les droits des employeurs Pensez-vous que votre employeur a le droit de consulter votre page sur les réseaux sociaux? (% de «non») amériques EMEA 5% 56% 60% Amériques EMEA tous les pays 64% 56% Tous les pays

10 Les droits des employeurs potentiels Pensez-vous qu un employeur potentiel puisse regarder vos pages sur les réseaux sociaux pour prendre une décision? (% de «non») amériques EMEA Gen Y % Gen X % 50% 55% 65% 68% 6% Amériques EMEA tous les pays Génération Y Baby Boomers % Génération X 60% 55% 60% Tous les pays Baby-boomers

11 Chercher un emploi via les réseaux sociaux Seriez-vous plus enclin à chercher un emploi par le biais des réseaux sociaux que par les méthodes tradictionnelles (à savoir, annonces dans les journaux, sites d offres d emploi, agence d emploi)? (% de «oui») amériques EMEA 6% 4% 3% Amériques EMEA tous les pays 47% 30% Tous les pays

12 Une entreprise doit-elle être présente sur les réseaux sociaux Est-il important que l entreprise qui vous emploie soit présente sur les réseaux sociaux? (% d «important») amériques EMEA 9% 3% 6% Amériques EMEA tous les pays 39% 9% Tous les pays