Vers une ville VERS UNE VILLE INTELLIGENTE

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1 VERS UNE VILLE

2 PLAN DE LA PRÉSENTATION Préambule Une infrastructure d avenir Des communications citoyennes 2.0 Des initiatives orientées citoyens Mot de la fin

3 Qui sont les citoyens de Québec? résidants* 67,47 % de la population de la RMR $ Revenu moyen des ménages privés (2006) 82,2 % de diplômés (2006) immigrants 4,6 % de la population (2006) 5,6 % taux de chômage Janvier ,8 % taux de pénétration d Internet (2009) * Source : Statistique Canada Québec, Québec (Code ) and Québec (Code 24) (tableau). Profil du recensement, Recensement de 2011, produit nº XWF au catalogue de Statistique Canada. Ottawa. Diffusé le 8 février 2012.

4 Préambule Nos visées stratégiques Ville attrayante Ville branchée Ville innovante = Stratégie de développement économique

5 Préambule Comment nous interprétons le concept de «Ville intelligente»

6 Une infrastructure d avenir

7 Une infrastructure d avenir Accéder gratuitement à l Internet Déploiement du réseau sans fil (Wi-Fi), accès Internet gratuit (volet ZAP Québec OSBL) Près de 100 bornes VDQ dans lieux publics de la Ville Utilisé plus de fois en 2011 par les citoyens pour accéder à Internet Total près de 500 bornes ZAP sur le territoire

8 Partager des services et les coûts Une infrastructure d avenir Réseau intervilles du Québec (RIVQ) Québec-Lévis-Longueuil-Saguenay-Laval-Trois-Rivières-Sherbrooke Collaboration RISQ (réseau des universités et collèges du Québec) Partage d Internet haute vitesse à 600 Mb Partage d applications (gestion de la paie et des RH, Cour municipale) Saguenay Québec Trois-Rivières Lévis Laval Sherbrooke Longueuil

9 Une infrastructure d avenir La mise en place d infrastructures de communication permettant d améliorer les services aux citoyens Réseau de fibre optique reliant 160 bâtiments Radiocommunication unifiée Téléphonie unifiée

10 Une infrastructure d avenir Réduire les délais d intervention Optimisation des trajets (9-1-1) Police et Protection incendie Appels de masse automatisés aux citoyens en cas de sinistre

11 Une infrastructure d avenir Faciliter les déplacements routiers Optimisation des parcours de déneigement Suivi des quantités et des lieux d épandage (télémétrie)

12 Une infrastructure d avenir Faciliter les déplacements piétonniers Guide parcours chenillette déneigement des trottoirs (expérimentation)

13 Une infrastructure d avenir Réduire les inconvénients aux citoyens Permet l allumage des feux par : Arrondissement Quartier Zone de déneigement À la pièce Zone personnalisée Permet de connaître l état des feux et d en faire la maintenance

14 Une infrastructure d avenir Rehausser la sécurité sur les routes Appareils de reconnaissance de plaques d'immatriculation (Police projet pilote) Bénéfices Au cours des 6 mois du pilote, véhicules ont été balayés, 387 étaient en infraction (véhicules volés ou en infraction non payée), pour un montant estimé de $

15 Une infrastructure d avenir Visualiser le territoire de sa ville Nouvelle carte interactive sur le site Internet de la Ville Réseaux routiers, piétonnier et cyclable Propriétés Bâtiments Lieux publics Etc.

16 Une infrastructure d avenir Informer le citoyen Babillard électronique (donner consignes et informer) Bibliothèques Arénas Piscine Postes de police

17 Une infrastructure d avenir Faciliter la prise de décision Aménagement du territoire Maquette 3D Bénéfices Facilite l analyse des impacts qu aura un nouveau projet de développement sur son milieu (ex. : projet d Estimauville) Favorise la promotion des nouveaux projets de développement auprès des différentes parties prenantes

18 Une infrastructure d avenir Ouvrir les données de la Ville aux citoyens Hackathon en novembre 2011 implication de la communauté des développeurs pour améliorer le quotidien des citoyens

19 Une infrastructure d avenir Iron web du 22 au 24 février 2012 Ouverture officielle des données de la Ville lors du WAQ 2012

20 Des communications citoyennes 2.0

21 Des communications citoyennes 2.0

22 Des communications citoyennes 2.0 Partage de contenu

23 Commentaires sur le site Des communications citoyennes 2.0

24 Partagez votre expérience Vers une ville Des communications citoyennes 2.0

25 Des communications citoyennes 2.0 Été 2009 Projet pilote

26 Des communications citoyennes 2.0

27 Des communications citoyennes 2.0

28 Site mobile En 2011, hausse de 247,39 % des visiteurs mobiles! Des communications citoyennes m.ville.quebec.qc.ca

29 Code QR Des communications citoyennes 2.0

30 Campagnes SMS Opération radar Textez Radar au : abonnés Des communications citoyennes 2.0 Opération déneigement Textez Neige au : abonnés Février 2012 : abonnés

31 Des initiatives orientées citoyens

32 Une infrastructure d avenir Services en ligne Permis de déneigement (renouvellement en ligne) 20 % des Vignette de stationnement sur rues (renouvellement) et d autres permis déployables en 2012 Inscription en ligne pour les emplois occasionnels Inscription en ligne pour le Colloque sur l innovation

33 Une infrastructure d avenir Services en ligne Réseau des bibliothèques Guichet automatique de prêt dans les bibliothèques Prêt de livres numériques

34 Des initiatives orientées citoyens Système Accès facilité Répartition dans le bon arrondissement Lien avec le dossier client

35 Des initiatives orientées citoyens Banque d information de dernière génération Gestion de la relation client Gestion des processus Transactions en ligne

36 Des initiatives orientées citoyens Dématérialisation Conseil sans papier Espaces de partage numérique

37 Des initiatives orientées citoyens Dans un proche avenir Plan de développement des services en ligne Portail citoyen Dossier client intégré Panier de paiements

38 Servir le citoyen intelligemment De rayonner au niveau international Villes intelligentes Top 21 Top 7 Intelligent Community Forum (ICF) hisse la communauté de Québec au rang du «Top 7 Community» parmi près de 400 candidatures

39 intelligente Merci! Des questions?

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