GUIDE Instagram et Hootsuite. guide de démarrage rapide

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1 GUIDE Instagram et Hootsuite guide de démarrage rapide

2 Instagram et Hootsuite guide de démarrage rapide Avec 300 millions d utilisateurs actifs par mois, Instagram représente un monde d opportunités pour votre entreprise. Les informations ci-dessous vous montreront comment paramétrer votre compte Instagram dans Hootsuite. Vous pouvez programmer et publier du contenu Instagram, gérer facilement plusieurs comptes Instagram et interagir avec vos abonnés à partir de votre tableau de bord Hootsuite, tout comme vous le faites avec vos autres réseaux sociaux. Si plusieurs personnes participent à la stratégie Instagram de votre entreprise, vous pouvez également partager l accès avec des équipes sans partager de mots de passe. Cela facilite grandement la collaboration entre membres d équipes. (Ce sont les administrateurs qui donnent les accès à Instagram aux Membres d équipes. Il n est donc pas nécessaire pour ces derniers de se connecter au réseau social). Remarque A noter: Instagram nécessitant que les publications soient envoyées depuis l application mobile, vous devrez installer l application mobile Hootsuite pour publier sur Instagram à partir de Hootsuite. 2

3 Connecter Instagram à Hootsuite Première étape : Assurez-vous d avoir créé un compte Instagram (gratuit) avant de vous connecter à Hootsuite. Tableau de bord Web Ajouter Instagram à votre tableau de bord web de Hootsuite 1. Pour ajouter un compte Instagram à votre tableau de bord Hootsuite, cliquez tout d abord sur l icône de votre profil dans le menu de lancement, puis sur Ajouter un réseau social. 3. Choisissez l onglet avec lequel vous souhaitez travailler (ou sélectionnez-en un nouveau) et sélectionnez Ajouter un flux puis choisissez Instagram dans la liste des réseaux sociaux connectés, puis sélectionnez votre profil Instagram. 2. Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez Instagram et appuyez sur Se connecter avec Instagram. Entrez vos identifiants et autorisez Hootsuite à accéder à votre compte. 4. Créez des flux Instagram par publication (les vôtres), publication programmée, hashtag, utilisateur, localisation géographique et plus encore. 3

4 Mobile Ajouter Instagram à votre tableau de bord mobile de Hootsuite (ios et Android) : 1. Accédez aux Paramètres. 2. Cliquez sur Ajouter un réseau social et sélectionnez Instagram. Si les notifications push sont désactivées pour l application mobile de Hootsuite, vous devrez les activer. 3. Entrez vos identifiants et autorisez l accès Hootsuite. 4. Vous serez automatiquement inscrit aux notifications push. 1 2 a 2 b 2 c 3 4

5 Envoyer et programmer des images Instagram à partir de Hootsuite (versions web et mobile) 1. Choisissez votre compte Instagram dans l outil Choix du profil. 8. Enfin, appuyez sur Partager pour publier votre image sur votre compte Instagram Vous pouvez ensuite rédiger votre message (qui sera en quelque sorte la légende de votre photo Instagram) et le joindre à l image dans la zone de texte Rédiger le message. 3. Pour une publication immédiate, cliquez sur Envoyer maintenant. Si vous souhaitez programmer la publication, sélectionnez une date ultérieure et cliquez sur Programmer. 4. Lorsque votre message sera prêt à être publié, vous recevrez une notification push à partir de l application mobile de Hootsuite, directement dans votre Centre de notifications. 5. Dans le Centre de notifications, appuyez sur l élément à publier. 6. Lorsque vous consultez la publication, appuyez sur Ouvrir dans Instagram pour diriger votreimage vers l application Instagram.L application mobile Hootsuite copiera automatiquement la légende (texte, hashtag et emojis)vers le presse-papiers de votre appareil, vous permettant ainsi ensuite de la coller facilementune fois que vous serez dans Instagram. [Image 4A]Remarque : il est important que vous soyez connecté au compte Instagram souhaité avantd appuyer Ouvrir dans Instagram. [changer l image pour la 4B] Si vous utilisez ios, un messages affichera pour vous inviter à sélectionner l appli Instagram. 7. Une fois dans l application Instagram, appuyez sur la zone de la légende [image 8A]. Appuyez de nouveau pour accéder au menu contextuel de modification de texte. Sélectionnez Coller pour insérer votre légende. [image 8B] Dans l écran «Partager à», vous pouvez aussi tagger des utilisateurs et des lieux. 6 a 7 a 6 b 7 b 5

6 Collaborer grâce à la fonction Membres d équipes Hootsuite vous permet de configurer des flux de travail en équipe en toute sécurité, pour effectuer des attributions et des approbations (à noter : les approbations sont uniquement disponibles dans Hootsuite Enterprise), et créer plusieurs flux de recherche pour une surveillance en un coup d œil. Par exemple, il est possible de configurer un flux dans Hootsuite pour surveiller le hashtag de votre marque. Il est facile d attribuer différentes tâches, par exemple. en transférant les participations à un concours selon un hashtag spécifique vers l équipe en charge de la communauté, permettant ainsi à cette dernière de remercier les clients pour leur participation. Ceci offre à la fois un gain de temps et un moyen sécurisé de partager l accès entre les membres de l équipe. Les employés et les influenceurs peuvent être d excellentes ressources pour établir l histoire de votre marque. Avec Hootsuite Enterprise, les autorisations d équipes permettent aux influenceurs, aux employés et aux agences externes de publier facilement du contenu. Après l envoi du contenu Instagram, l équipe de votre marque peut en approuver la publication. Partager l accès à Instagram (versions Pro et Enterprise uniquement) : Les administrateurs de comptes Hootsuite peuvent partager l accès à Instagram avec des équipes et leurs membres, en toute sécurité. Pour découvrir comment configurer les paramètres d autorisations de vos équipes, cliquez ici. Attribuer des publications d images à des membres d équipe (versions Pro et Enterprise uniquement) : 1. Appuyez sur le message à transmettre. 2. Appuyez sur le bouton en haut à droite, puis appuyez sur Attribuer à. 3. Appuyez sur une équipe. 4. Appuyez sur All Team Members (Tous les membres) ou sur un membre spécifique. 5. Facultatif : Appuyez sur Ajouter une note pour saisir un message à l attention de la personne concernée. 6. Appuyez sur Attribuer. Approuver des messages créés par des membres d équipe (version Enterprise) : Les utilisateurs disposant d un accès limité peuvent proposer du contenu Instagram, soumis à l approbation d un membre administrateur de l équipe. Une fois le message approuvé, il apparaît dans l Éditeur. Pour en savoir plus sur l approbation de messages, cliquez ici. 6

7 Étendre vos possibilités de gestion d Instagram Nos applis Instagram supplémentaires, présentes dans le répertoire des applis Hootsuite, étendent vos possibilités de gestion en proposant la recherche géolocalisée, les mesures des profils et de l engagement, ainsi que du contenu tendance. Ajouter maintenant Ajouter maintenant Ajouter maintenant Vidpiq Surveillez les publications sur Instagram par localisation. L application Vidpiq pour Instagram de Hootsuite permet de surveiller et d entrer en contact avec des utilisateurs qui publient depuis votre région ou une région que vous souhaitez suivre. Iconosquare Gérez plusieurs comptes Instagram et parcourez vos statistiques les plus importantes. L application Iconosquare est une manière efficace d analyser chaque mois des statistiques résumées, des mesures de l engagement et plus encore. TrendSpottr Trouvez des photos, des vidéos et des influenceurs au sommet de la tendance, selon n importe quelle balise ou n importe quel sujet sur Instagram. Découvrez la tendance en rapport avec votre marque, votre secteur d activité ou l une de vos campagnes. Entrez en contact avec des influenceurs clés, affichez les hashtags populaires, sélectionnez des éléments dans une liste de balises populaires et partagez facilement des publications tendance sur vos réseaux sociaux. Pour apprendre à ajouter une application à partir du répertoire des applis Hootsuite, jetez un œil à ce conseil Hootsuite. 7

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