Sommaire. Qui sommes-nous? Historique. Nos secteurs d activité 5-8. Nos métiers. La monétique. Le micro-paiement
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- Pierre-Yves Lefebvre
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2 Sommaire Qui sommes-nous? 1 Historique 2 Nos secteurs d activité 3 Nos métiers 5-8 La monétique Le micro-paiement Le marketing direct sur Internet et mobile Les services Telecom Le divertissement grand public Chiffres clés 9-12 Répartition Implantation Un groupe à visage humain Notre culture d entreprise 13 Développement durable 15 Focus Bourse 17 La presse en parle 19 Contacts 21
3 Rentabiliweb Group 2012 // Qui sommes-nous? Qui sommes-nous? Le Groupe Rentabiliweb a été créé par Jean-Baptiste Descroix-Vernier. Diplômé en droit, Jean-Baptiste Descroix-Vernier a débuté sa carrière comme avocat d'affaires à Lyon. Fort de son succès, il décide, à l'orée des années 2000, de se lancer dans le numérique. Après une première expérience dans la presse puis une seconde chez Newtech, il crée dès 2002 le groupe Rentabiliweb, l'un des acteurs majeurs de l'internet et de la "monétisation d'audience". Le Groupe est positionné autour de deux pôles d activités, un Pôle BtoB et un Pôle BtoC, proposant ainsi un guichet unique de solutions rentables pour monétiser les contenus et les audiences des professionnels (e-commerce, Internet, radio, TV, magazine, mobile), et ses propres audiences (édition de sites de divertissement sur Internet et mobile). Le Groupe est coté sur le compartiment C d Euronext Bruxelles et Paris sous le code ISIN BE et Mnémo BIL. Rentabiliweb est une entreprise qui engage sa responsabilité sociale dans les secteurs d activités qu elle développe et qui applique rigoureusement les dix principes établis par l ONU en tant qu adhérent au Pacte Mondial. Le Groupe est éligible aux FCPI, disposant du label «Entreprise innovante» d OSEO, et a reçu la certification PCI-DSS pour sa plateforme d encaissement carte bancaire. Le Groupe détient un capital humain de grande valeur avec plus de 200 collaborateurs présents en France et à l international. Il compte aujourd hui 21 filiales réparties dans le monde (Asie, Europe centrale, Europe de l est). La société affiche une santé financière saine et comptabilise un chiffre d affaires de 83,3 millions d euros en Cette performance résulte du dynamisme des activités d édition (BtoC) et de prestations de services de monétisation (BtoB). 1
4 Rentabiliweb Group 2012 // Historique Lancement de be2bill, la solution de paiement en ligne par carte bancaire destinée aux e-marchands. Lancement de l univers cross canal App4Cash/Appush, web et mobile, qui propose aux internautes et mobinautes un guide d utilisation de leur mobile et plus largement de l univers des applications digitales. Lancement de la solution cross canal AppBooster, qui offre aux annonceurs des dispositifs de promotions de leurs produits et services relayés sur le mobile ou le web. Premier établissement de Paiement agréé par la Banque de France et membre du GIE Carte Bancaire Acquisition du site d astrologie Pure Voyance Acquisition du site ClicBienEtre, de Vidalia Télécoms et du broker online Edencast Double cotation Alternext Paris / Bruxelles - Label OSEO des Entreprises Innovantes avec éligibilité du titre aux FCPI Elargissement du bouquet global de divertissement numérique sur Internet et mobile Le Groupe Arnault entre au capital ; Jean-Marie Messier rejoint le Conseil d Administration Introduction en Bourse, cotation Alternext Bruxelles Lancement d une plateforme publicitaire : 128b.com Lancement des solutions de Marketing Direct Création de Rentabiliweb 2
5 Rentabiliweb Group 2012 Nos secteurs d activité 3
6 Rentabiliweb Group 2012 // Nos secteurs d activité BtoB : Fournisseur de solutions de monétisation d audience Le Groupe Rentabiliweb regroupe les nouveaux métiers liés à l essor d Internet qui consistent à rendre rentable l audience numérique d un site ou d un service de téléphonie mobile. Il offre aux webmasters et aux professionnels la plus importante plateforme de services de monétisation de leur trafic avec des solutions d encaissement par carte bancaire et de micro-paiement. 25 Nos équipes développent aussi des programmes d affiliation, des solutions de régie publicitaire on-line, des services vocaux interactifs aux médias offline et possèdent une expertise reconnue dans les solutions de fidélisation et de Marketing Direct Chiffre d affaires en millions d euros BtoC : édition de contenus numériques Rentabiliweb est aussi un éditeur de sites qui offre un bouquet de services couvrant l ensemble des divertissements grand public : services communautaires, jeux familiaux, speed-dating, féminin et bien-être, humour et astrologie. Le groupe figure dans le «top 10» des audiences francophones les plus importantes Chiffre d affaires en millions d euros 4
7 Rentabiliweb Group 2012 Nos métiers 5
8 Rentabiliweb Group 2012 // Nos métiers La monétique Be2bill est la première solution de paiement dédiée exclusivement au commerce en ligne. Lancée en janvier 2012 par Rentabiliweb, spécialiste de la monétisation d audience sur le web depuis plus de 10 ans, be2bill offre aux e-commerçants une solution «3 en 1» de gestion de leurs paiements en ligne, qui regroupe les services d une banque, d un PSP (Payment Service Provider) et l expertise web du Groupe en matière de marketing et de fidélisation sur Internet. Cette nouvelle approche de la chaîne de valeur du E-commerce permet aux commerçants en ligne de maximiser leur chiffre d affaires tout en réduisant les niveaux de risque et en minimisant les frais liés à l encaissement en ligne. Be2bill bénéficie de l agrément définitif de l Autorité de Contrôle Prudentiel, accordé en janvier 2011 par la Banque de France. C est par ailleurs le seul spécialiste du web à être membre affilié du GIE Cartes Bancaires. La solution be2bill s appuie sur une plateforme sécurisée agréée PCI/DSS. Le micro-paiement Le Groupe Rentabiliweb met à disposition des professionnels plus de quatorze moyens de paiement différents couvrant plus de 40 pays sur 5 continents et parfaitement adaptés aux besoins des cyberacheteurs (audiotel, SMS surtaxés, internet+, etc). Plateforme innovante, Rentabiliweb crée des solutions de paiement directement en adéquation avec les tendances du marché. Ainsi, des solutions comme Offerpass (paiement sponsorisé par un annonceur) ou encore le formulaire de paiement pour Monnaie virtuelle permettent une réponse précise aux besoins des webmasters pour satisfaire leurs clients
9 Rentabiliweb Group 2012 // Nos métiers Le Marketing direct sur Internet et mobile Push SMS, notifications, ing, display web et mobile, programmes de fidélité, billets sponsorisés. Rétention, conseil et animation de communautés digitales. Marketing direct mobile, promotion multi-canal et dispositif publicitaires flexibles : App Booster propose aux annonceurs une communication multi-supports complète, adaptée à leur besoin. App4Cash, le site web et Appush, l application iphone conseillent, gratifient et informent leurs communautés, plusieurs fois par jour, toute l année durant Appush QR code : R Publishing est un distributeur de solutions digitales innovantes, performantes et puissantes utilisées quotidiennement par plus de 300 annonceurs publicitaires ( marketing, retargeting, génération de prospects qualifiés, optimisation de la conversion ) Afin d offrir toujours plus de puissance à ses clients, R Publishing et le Groupe Rentabiliweb fédèrent et fidélisent depuis plus de 10 ans une communauté large d éditeurs qui sont à la recherche des solutions les plus performantes pour monétiser leur audience
10 Rentabiliweb Group 2012 // Nos métiers Les services Télécom Dans le cadre du déploiement de ses offres de téléphonie interactive auprès des médias, des annonceurs et des sites e-commerce en France, Rentabiliweb, opérateur télécom certifié auprès de l'arcep, conçoit des solutions innovantes et sur mesure pour communiquer massivement avec leurs clients, fidéliser et rentabiliser leur audience. Rentabiliweb Interactive propose les modules d'interactivité audiotel suivants: gestion de standards, répondeurs, jeux concours, voting, services complémentaires (astrologie, chat). Le divertissement grand public De «monétiseur» d'audiences, le groupe est progressivement devenu un «créateur» d'audiences avec un bouquet de services qui couvre l'ensemble du divertissement grand public dont son site d astrologie on line, Purevoyance.com. Purevoyance.com propose des services d astrologie où des consultants professionnels (astrologues, numérologues et tarologues) sont mis en rapport direct avec les internautes. La plateforme met à disposition des services gratuits ou payants sur l ensemble des médias numériques. 8
11 Rentabiliweb Group 2012 Chiffres clés 9
12 Rentabiliweb Group 2012 // Chiffres clés Répartition 41% Répartition du chiffre d affaires * BtoB BtoC 83 millions d euros de chiffre d affaires 59% 10.5 millions d euros de résultat net 41% Professionnels Monétisation de l audience de tiers Paiement & Micropaiement Credit Card processing Télécoms (Services vocaux interactifs & machine to machine) Marketing & Publicité 41% Programmes de fidélisation (cash-back) 59% Internautes Monétisation de l audience propriétaire Jeux Familiaux Rencontre Communautés (réseaux sociaux et services) Entertainment (humour, live, astrologie...) Féminin (Bien-être ) * en millions d euros 10
13 Rentabiliweb Group 2012 // Chiffres clés Implantation Etats-Unis 1 personne Europe 194 personnes Russie 20 personnes Répartition de l ensemble des salariés Zone couverte par les activités de Rentabiliweb 20 filiales dans le monde 7 centres à l international 13 centres en France + de 200 personnes en
14 Rentabiliweb Group 2012 // Chiffres clés Un groupe à visage humain Répartition des salariés Les effectifs de Rentabiliweb Group sont composés à forte majorité par des hommes occupant les fonctions de techniciens ou d ingénieurs. Ce sont eux qui constituent le socle humain de Rentabiliweb. Pour autant, Rentabiliweb Group n hésite pas à confier certains postes clefs à des femmes, telle que Madame Corinne Chatal (Directeur Général et Directeur Ressources Humaines du Groupe). Cette tendance se confirme progressivement, année après année. Les statistiques internes démontrent que le turn-over du groupe reste faible (base calculée sur le nombre de départs / le nombre de salariés par année, depuis 2002 jusqu à nos jours). L âge moyen de l ensemble des salariés est d environ trente ans. Par genre Par tranche d âge Par secteur d activité Hommes - 70% Femmes - 30% de 20 à 29 ans - 55% de 30 à 39 ans - 55% 40 ans et plus - 7% Ingénieurs / Techniciens - 50% Commercial / Marketing - 28% Administratif / Financier - 10% Direction - 10% 12
15 Rentabiliweb Group 2012 Notre culture d entreprise 13
16 Rentabiliweb Group 2012 // Notre culture d entreprise DÉONTOLOGIE INTÉGRITÉ DISPONIBILITÉ CONFIDENTIALITÉ FIABILITÉ Jean-Baptiste Descroix-Vernier a souhaité instaurer, dès la fondation du groupe, un management de style participatif pour donner à ses équipes l opportunité d évoluer dans le respect de chacun et l égalité des chances. Toujours proche, disponible et à l écoute de ses employés, Jean-Baptiste Descroix-Vernier a su, au fil des années, susciter l engagement et la contribution de ses collaborateurs à l innovation permanente et au progrès des performances de l entreprise. Rentabiliweb c est aussi un modèle d application des relations humaines équitables au sein de l entreprise. Rentabiliweb n est pas n importe quelle société. Nous allions une forte culture d entreprise avec une exigence professionnelle de très haut niveau. Nous avons recruté un grand nombre d étudiants diplômés de l'école Epitech*. Ce sont des personnes rigoureuses, compétentes et plusieurs d entre elles occupent désormais des postes de direction au sein de mon groupe. Jean-Baptiste Descroix-Vernier Président-fondateur de Rentabiliweb Group Parrain de la promotion Epitech 2012 Je pense, par exemple, à Julien Mangeard ou à Romain Pera, pour ne citer qu'eux [...] * L école de l innovation et de l expertise informatique basée dans 12 villes de France 14
17 Rentabiliweb Group 2012 Développement durable 15
18 Rentabiliweb Group 2012 // Développement durable Le groupe Rentabiliweb renforce sa responsabilité sociale et environnementale avec l éligibilité des actions Rentabiliweb aux FCPI ainsi que par son adhésion au Pacte Mondial de l ONU. Rentabiliweb et le Pacte Mondial de l ONU Cette prise d engagement clair de la part de la Direction de l entreprise tend à appliquer publiquement les Dix Principes qui s appuient sur les instruments ci-après : La Déclaration universelle des Droits de l Homme La Déclaration de l Organisation internationale du Travail relative aux principes et droits fondamentaux au travail La Déclaration de Rio sur l environnement et le développement La Convention des Nations Unies contre la corruption Rentabiliweb et l innovation Depuis le 30 mars 2009, Rentabiliweb après audit technique et économique de la Commission d attribution des aides à l Innovation, est labélisé «entreprise innovante» par l Oséo. Cette distinction consacre la politique d'investissements permanente du Groupe depuis plus de huit ans et sa capacité à anticiper les changements technologiques et réglementaires. Elle souligne également la pertinence des innovations de rupture et des investissements en R&D qui permettent aujourd'hui au groupe d'offrir des solutions de monétisation ultra sécurisées et rentables pour les professionnels de l'internet. 16
19 Rentabiliweb Group 2012 Focus Bourse 17
20 Rentabiliweb Group 2012 // Focus Bourse Composition du capital Rentabiliweb compte parmi ses actionnaires les fondateurs, notamment son Président Jean-Baptiste Descroix-Vernier via sa holding d'investissement St Georges Finance, la Financière Lov (holding d'investissement de Stéphane Courbit), le Groupe Arnault (Le Peigné SA), PPR et Pierre Bergé. Actionnariat au Public / FreeFloat (dont Le Peigné SA, PPR, Financière LOV, Pierre Bergé et autres actionnaires industriels) 39% 11,9% Cadres et salariés 49,1% SGF / JBDF Le Groupe est coté sur le compartiment C d Euronext Bruxelles et Paris sous le code ISIN BE et Mnémo BIL. Le titre est devenu éligible aux Fonds Commun de Placement pour l Innovation en obtenant le label «Entreprise Innovante» depuis avril Au 31 décembre 2011, le montant du capital social de Rentabiliweb s élève à euros et est représenté par actions. 18
21 Rentabiliweb Group 2012 La presse en parle 19
22 Rentabiliweb Group 2012 // La presse en parle Rentabiliweb se rêve en Free de la banque Jean-Baptiste Descroix-Vernier n'est pas peu fier de son coup. Le patron aux tresses et aux lunettes fumées, qui vit sur une péniche à Amsterdam, fait son entrée dans le monde de la banque. Lui qui a bâti Rentabiliweb, un groupe réalisant plus de 100 millions de chiffre d'affaires sur le marketing et le paiement sur Internet, lance aujourd'hui ses services bancaires, Be2Bill. Une suite logique après son agrément par la Banque de France, il y a plus d'un an, et son entrée au Groupement Carte Bancaire en juillet. "Nous nous focalisons d'abord sur les professionnels et notamment les e-commerçants qui sont nos clients historiques", indique Jean-Baptiste Descroix-Vernier. Rentabiliweb gérera ainsi les transactions en ligne de plusieurs de ses clients e-commerce actuels, avec qui il a testé le service depuis septembre. Parmi ceux-ci devraient figurer plusieurs enseignes des groupes Pinault et Arnault (PPR et Groupe Arnault sont présents au capital de Rentabiliweb). "Pour séduire les e-commerçants, nous sommes partis d'un constat, explique Jean-Baptiste Descroix-Vernier. Sur Internet, moins de 2% des gens qui entrent dans une boutique achètent réellement. Dans le monde physique, la proportion est de 50%. Nous avons l'expertise pour permettre aux e-commerçants d'augmenter ce taux de transformation." Rentabiliweb proposera donc des offres globales incluant marketing en ligne, solution de paiement et traitement des transactions. "Nous avons réalisé une étude sur 236 sites durant 6 mois. Ceux que nous avons gérés ont vu leurs ventes progresser de 15% et leurs coûts bancaires baisser de 9% en moyenne, tandis que leur taux de "fausse" transaction était réduit de 12%, note Jean-Baptiste Descroix-Vernier. Le secteur connait la même déréglementation que les Télécoms il y a vingt ans. Nous, nous sommes les Free de la banque." Rentabiliweb mise beaucoup sur ces nouveaux services. En France, de 35 à 40 milliards d'euros de transactions sur Internet seraient réalisés par les banques. Des sommes en croissance d'environ 20% par an. Les prestations bancaires varient de 0.5 à 3% de ces montants, la moyenne étant proche de 1%. "Même si l'on ne prend que quelques points de parts de marché ce sera très significatif pour nous en termes de chiffre d'affaires et de marge.", estime Jean-Baptiste Descroix-Vernier. Le tout pour un investissement plutôt réduit (1.5 millions d'euros financés en 2010 et plus de 3 millions d'euros en 2011), entièrement autofinancé. Pour le patron de Rentabiliweb, sa société pourrait ainsi se rapprocher des "champions du web" en la matière qui, tels que le site d'annonces immobilières SeLoger.com, affichent des taux de marge situés entre 40% et 50%. Publié le 24 janvier 2012 par Les Échos 20
23 Rentabiliweb Group 2012 // Contacts Direction Département Monétique - Be2bill Philippe Bontemps philippe.bontemps@rentabiliweb.com Direction Département Micro-paiement Stéphane Caccia stephane.caccia@rentabiliweb.com Direction Département Marketing Direct - R-Fidelity Cyril Dubreau cyril.dubreau@rentabiliweb.com Direction Département R'Publishing Matthieu Vermot matthieu.vermot@rentabiliweb.com Direction Département Télécoms Nicolas Vidal nicolas.vidal@rentabiliweb.com Direction Département Edition & Voyance Samuel Bouskila samuel.bouskila@rentabiliweb.com 21
24 Rentabiliweb Group S.A. au capital de euros Euronext liste C - BE BIL 41 rue Jourdan 1060 Bruxelles, Belgique Rentabiliweb Europe 55 rue Raspail, Levallois-Perret Tél : Fax : Rentabiliweb Group - N d entreprise : N de TVA intracommunautaire : BE
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